Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся
эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России,
Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане,
Молдове, Грузии и Армении.
Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.
Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании
PRO32.
Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз
и максимальная производительность устройств на Windows / Android.
Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере
15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его
применить в корзине.
Вирус шифровальщик [email protected] Зашифрованны все файлы на всех дисках, в каждой папке присутствует запись обратится по вышеуказанному имейлу. Лог прилагаю, если кто может помочь буду благодарен
Для диагностики ( так же, как логи FRST ) - есть ли активное заражение, или риск повторного заражения. Расшифровка через тех. поддержку доступна при наличии лицензии ESET а у вас " лицензия" от KpoJIuK-а Вирусов и т.д. в системе нет.
при наличие лицензии на антивирус от компании ESET обращайтесь в техподдержку: [email protected]
надо будет сделать логи в программах: esetlogcollector: https://www.eset.com/int/support/log-collector/ и ESETSysVulnCheck.exe ftp://ftp.nod.sk/samples/svchecker/ESETSysVulnCheck.exe + добавить в архив несколько зашифрованных файлов, + если есть возможность добавить пары чистые файлы-зашифрованные файлы, желательно чтобы это были офисные документы: docx, xlsx + записку о выкупе, + если сохранилось - тело шифратора в архиве с паролем infected
Юрий Иванов, по вашему обращению, пришел ответ от вирлаба:
Цитата
С сожалением уведомляем Вас о том, что на данный момент вирусная лаборатория не может подобрать дешифратор для Вашего случая. Файлы зашифрованы с помощью новой модификации, расшифровка без знания ключа шифрования, который хранится у злоумышленников, может занять неопределённое время.
Мы рекомендуем Вам создать резервную копию зашифрованных файлов на случай, если в дальнейшем нам всё же удастся подобрать дешифратор (если это произойдёт, мы свяжемся с Вами). Кроме того, мы подготовили материалы по настройке продуктов ESET против вирусов - шифраторов, это позволит минимизировать риски повторного заражения. Рекомендуем Вам ознакомиться со следующей информацией для предотвращения заражения в будущем: https://www.esetnod32.ru/landing/noransom/ и убедитесь, что на всех компьютерах используется актуальная версия антивируса (на данный момент это 13-я версия для домашних пользователей и 7-я версия для корпоративных).
Ваше обращение закрыто. В случае, если ситуация изменится, мы откроем его повторно.
Роман Солодухин, какой смысл повторного выкладывания файлов? Неужели непонятно, что файлы расшифровать можно? Двое из тех, кто обращался за помощью здесь, давно получили её.