зашифрованы с расширением .raR

RSS

Сообщений: 15

Баллов: 7

Регистрация: 02.08.2014

Размещено 02.08.2014 13:00:29

Добрый день!
Помогите расшифровать файлы на компьютере, все зашифрованио в архивы rar. Требуют 10000 за расшифровку, есть большая флешка 500гб - жеский диск на ней тоже началось шифрование, появились !Файлы зашифрованы.txt. Подскажите пожалуйста что делать, помогите расшифровать файлы. Отсылаю Вам пример зашифрованного файла.

С уважением,
Александр

Прикрепленные файлы

!Файлы зашифрованы.txt (4.06 КБ)
+Практика.docx.rAR (75.95 КБ)

Ответы

Пред. 1 2 3

Сообщений: 15

Баллов: 7

Регистрация: 02.08.2014

Размещено 29.09.2014 15:05:41

А че так злит то? А людям что помогать не нужно чтоли? Только собирательством заниматься? Оговоравать нужно сразу потому что, а не потом когда вам все предоставят сразу в кусты!!!

Сообщений: 15

Баллов: 7

Регистрация: 02.08.2014

Размещено 29.09.2014 15:09:18

Цитата
Алена Кожевникова пишет: вот что ответили: Здравствуйте, Компания ESET при обращении в службу технической поддержки просит Вас присылать Ваши лицензионные данные, логин вида EAV-xxxxxxxx или регистрационный код, который находится на обратной стороне "Инструкции по быстрому запуску", под защитным слоем карточки продления, либо в электронном письме (в случае покупки в интернет-магазине). Он имеет вид: AZBхх-хххххххх, KAZхх-хххххххх, KRGхх-хххххххх, KZхх-хххххххх, REхх-хххххххх, RIхх-хххххххх, ROSхх-хххххххх, RRхх-хххххххх, RSхх-хххххххх, RUхх-хххххххх, RUAхх-хххххххх, TESхх хххххххх, ZххR-хххххххх, ZRхх хххххххх, ZSхх-хххххххх, ZZхх-хххххххх.

Цитата

Алена Кожевникова пишет:

вот что ответили:

Здравствуйте,
Компания ESET при обращении в службу технической поддержки просит Вас присылать Ваши лицензионные данные, логин вида EAV-xxxxxxxx или регистрационный код, который находится на обратной стороне "Инструкции по быстрому запуску", под защитным слоем карточки продления, либо в электронном письме (в случае покупки в интернет-магазине). Он имеет вид: AZBхх-хххххххх, KAZхх-хххххххх, KRGхх-хххххххх, KZхх-хххххххх, REхх-хххххххх, RIхх-хххххххх, ROSхх-хххххххх, RRхх-хххххххх, RSхх-хххххххх, RUхх-хххххххх, RUAхх-хххххххх, TESхх хххххххх, ZххR-хххххххх, ZRхх хххххххх, ZSхх-хххххххх, ZZхх-хххххххх.

Сообщений: 15

Баллов: 7

Регистрация: 02.08.2014

Размещено 29.09.2014 15:11:37

Алена, правильно я говорю?

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 26.09.2014

Размещено 29.09.2014 15:21:37

Я согласна про помощь лицензионным пользователям. Но Ваш ответ, уважаемый модератор, дал мне надежду. Думаю, Вы понимаете о чем я.... Не от хорошей жизни я к вам сюда пришла и надеялась на РЕАЛЬНУЮ помощь. Простите за отнятое время и всего хорошего Вам.

Изменено: Алена Кожевникова - 29.09.2014 15:21:59

Сообщений: 15

Баллов: 7

Регистрация: 02.08.2014

Размещено 29.09.2014 15:33:17

Цитата
zloyDi пишет: А помощь предоставляется (по возможности) только лицензионным пользователям! Что здесь непонятного?

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 29.09.2014 15:33:31

Есть правила раздела: http://forum.esetnod32.ru/forum35/topic11185/ где указано, что помощь оказывается только нашим клиентам. Модератор помогал вам собрать необходимые для формирования запроса в техподдержку файлы, Александр, Ваша претензия не обоснована.

ESET Technical Support

Сообщений: 15

Баллов: 7

Регистрация: 02.08.2014

Размещено 29.09.2014 15:34:58

Чтобы понят обоснована или нет, читайте ответ от Алены!

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.09.2014 15:38:27

Дам один ответ для обоих и закрою тему, чтобы было меньше рассуждений о жизни...

1. На форуме не занимаются расшифровкой файлов, это делает вирлаб, при обращении в службу технической поддержки файлы анализируются и предоставляется ответ, возможна ли расшифровка, тут уж 50\50.
2. Техническая поддержка предоставляется только лицензионным пользователям, нет лицензии, идем к тому вендору чей антивирус установлен, если уставлена пиратская версия нашего продукта, ответ понятен.

Тему закрываю. Чем то недовольны - в техническую поддержку. Мы и так тратим свое сводное время, а нам еще и упреки... Всего доброго

Пред. 1 2 3