Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Антивирус для мобильных систем

Переход с ESET Mobile Security на Mobile Security & Antivirus

1
RSS
 
Виталий Инюткин
Виталий Инюткин
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 20.08.2013
Размещено 20.08.2013 10:31:18
Добрый день! Я покупал в Google Play  ESET Mobile Security для планшета в феврале 2013 года. Сейчас данное приложение в статусе Old и появилось новое приложение Mobile Security & Antivirus. Могу ли я обновиться до Mobile Security & Antivirus? Каким образом это можно сделать? Нужно ли снова покупать лицензию или можно перенести на нее действующую?
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 20.08.2013 11:11:40
Здравствуйте, достаточно удалить старую версию приложения, установить новую, после чего в разделе активации выбрать "загрузить данные по лицензии". Если Ваш аккаунт в Google Play не менялся, проблем возникнуть не должно.
ESET Technical Support
 
Виталий Инюткин
Виталий Инюткин
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 20.08.2013
Размещено 20.08.2013 12:13:56
Добрый день! Я ошибся...   Я вспомнил что покупал в http://shop.esetnod32.ru/. В своих транзакциях я этот платеж вижу.   А возможно ли привязать лицензию купленную не в Google Play?   В своих транзакциях я этот платеж вижу. Если возможно то каким образом можно это сделать и так что бы не повредить лицензию на ESET NOD32 Антивирус который у меня куплен для персонального компьютера?


В настоящий момент старую версию с планшета удалил и у меня стоит уже новая - но она с пробной расширенной лицензией.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 20.08.2013 14:16:06
Виталий Инюткин, если лицензия была куплена через наш сайт, то и дистрибутив нужно скачивать и устанавливать с нашего сайта, он немного отличается от того, что опубликован на Google Play.
ESET Technical Support
 
Евгений Подколзин
Евгений Подколзин
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 03.03.2016
Размещено 07.05.2018 19:12:25
Здравствуйте.

Я пользователь Eset NOD32 mobile security для андроид. Лицензия активна. Раньше скачивал приложение с сайта, устанавливал его и активировал. Сейчас, купив новый телефон, скачал c Play маркет Eset mobile security&Antivirus. Активировал его тем же действующим ключом, что был у меня ранее для Eset mobile security.
Все нормально активировалось.

Имеет ли это какое-то значение? Какое из двух приложений лучше? Почему на Play маркет есть Eset mobile security&Antivirus, но нет Eset NOD32 mobile security?
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 07.05.2018 22:17:18
Цитата
Евгений Подколзин написал:
Почему на Play маркет есть Eset mobile security&Antivirus, но нет Eset NOD32 mobile security?

Разницы нет, просто версия на PM выходит ранее.
 
1
Читают тему