Заблокирован телефон , Невозможно переключиться на английскую раскладку, чтобы ввести защитный код для разблокировки телефона

1
RSS
Здраствуйте! После выключения режима полета Nod заблокировал телефон, просит ввести код, нажимаю на пробел чтоб вызвать меню перехода на английский язык, оно появляется и резко пропадает, а код на английской раскладке. Что можно сделать, чтобы разблокировать телефон?? Без него как без рук... Пробовал отправлять СМС со сбросом пароля с доверенного телефона. Никакой реакции. Заранее спасибо за помощь в решении проблемы!
Здравствуйте, какая версия Android и какая версия антивируса используется? Ещё год назад встречалась подобная проблема, в последствии было исправлено. Попробуйте проделать следующее:

Цитата
…Проблему решил. Блокировку переключателя языка ввода программой EMS и, соответственно, невозможность ввести английские буквы кода разблокировки удалось преодолеть следующим образом: Я заметил, что нажатие виртуальной клавишу "Recent Apps Key" (в правом нижнем углу экрана) позволяет на долю секунды снять блокировку. Нажимая одновременно эту клавишу и "пробел" на виртуальной клавиатуре, мне удалось вызвать меню переключения языка ввода, включить английский и ввести код разблокировки.
Надеюсь, это способ кому-нибудь из ваших клиентов поможет, однако лучше было бы доработать программу
ESET Technical Support
1
Читают тему (гостей: 1)