Валентин Поляков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Исключения в ERA 6.1, Исключения в ERA 6.1

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 22.10.2015 11:54:19

Денис, при выборе этого параметра в карантине на клиентском ПК, файл попадает в исключения из сканирования. Посмотреть можно запросив конфигурацию клиента и открыв следующий раздел:

Перейти

Перенос сервера, Перенос сервера с одного сервера на другой с обновлением версии.

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 22.10.2015 11:36:26

[QUOTE]Анатолий Минаев написал:
windows XP sp3 будет ли работать на клиентах новая версия ?[/QUOTE]

Да, по системным требованиям XP SP3 проходит.

Перейти

Перенос сервера, Перенос сервера с одного сервера на другой с обновлением версии.

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 22.10.2015 11:34:53

[QUOTE]Проников Александр написал:
Насколько я понимаю ERA 6 поддерживает работу с ESET Endpoint Antivirus 5.[/QUOTE]
Здравствуйте, разработчик рекомендует при переходе на ERA 6 также обновлять антивирус на клиентских ПК до 6-й версии. Последовательность может быть такая:

1) Удалить старую версию ERA.
2) Установить новую версию ERA.
3) Через новую версию ERA сформировать задачу на удаление продуктов безопасности ESET на всех клиентских ПК.
4) После выполнения задачи через новую версию ERA сформировать пакет установки новой версии с заранее заданной конфигурацией, где будет пописано подключение к серверу ERA.

Перейти

Девятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 9-й версии продукта.

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 22.10.2015 11:26:16

Здравствуйте Александр, для локализации проблемы попробуйте зайти в Антивирус - Настройка - Средства безопасности и выключить ползунок "Защита банковской оплаты".

Сообщите, решает ли это описанную проблему.

Перейти

Предложение по улучшению форума

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 22.10.2015 10:45:18

[URL=http://forum.esetnod32.ru/user/6862/]D-IMAN[/URL], простите за возможно глупый вопрос, на какой именно главной странице? Речь про connect.esetnod32.ru?

Перейти

файлы зашифрованы с расширением *..CRRRT; *.CCCRRRPPP; *.blocked, unlock92

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 22.10.2015 10:37:26

Здравствуйте, Денис.

По очистке системы, сначала выполните:

[URL=http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/]http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

[/URL]
По подбору дешифратора обратитесь по адресу [URL=mailto:[email protected]][email protected][/URL]
-----------
похоже на unlock92

Перейти

Предложение по улучшению форума

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 21.10.2015 13:37:20

Вчера были ошибки в постановке ссылок после обновления, вечером ошибку исправили, проверьте, пожалуйста, сохранилась ли проблема.

Перейти

Исключения в ERA 6.1, Исключения в ERA 6.1

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 21.10.2015 12:13:47

Здравствуйте, Денис. Посмотрите конфигурацию нужного клиента. Добавить туда записи можно через политики ERA.

Перейти

Перенос сервера, Перенос сервера с одного сервера на другой с обновлением версии.

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 21.10.2015 12:04:14

Здравствуйте, Анатолий. У 4-й и 6-й версий ERA принципиально разные архитектуры, полноценный перенос не осуществим. Рекомендую:

1) Установить на новый сервер ERA 6, инструкции здесь: [URL=http://help.eset.com/era_install/62/ru-RU/]http://help.eset.com/era_install/62/ru-RU/[/URL]
2) Начать изучение и тестирование новой ERA не удаляя старую версию со старого сервера.
3) Когда во всем разберетёсь, через старый сервер удалить сначала старые версии антивирусов на клиентских ПК, потом саму старую версию ERA.
4) С помощью новой версии ERA на новом сервере установить на клиентские ПК новые версии антивирусов (ESET Endpoint Antivirus/Security 6) с заранее заданной конфигурацией с подключением к новому серверу ERA,

Перейти

Браузер Google Chrome и ESET Antivirus/Smart Security

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 21.10.2015 11:51:36

Anders Kud

Обращение Ваше вижу, в ближайшее время обработаем, спасибо.

ESET Technical Support

Перейти