Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

[ Закрыто] Отчёты, Ошибка при создании отчета в pdf.
Сергей, у Вас ERA установлена на Windows XP? Имеется ли возможность протестировать то же самое на другой ОС?
Есет смарт секюрити 9
[QUOTE]liza lvanova написал:
Смутно понимаю о чем речь, как то сумбурно написано.[/QUOTE]
Лиза, Вы хотя бы запятые используйте. [QUOTE]liza lvanova написал:
по его иконке в трее окно антивирусника появилось но тама ничего выбрать было невозможно при нажатии звучал писк короткий а антивирусник при нажатии не реагировал .[/QUOTE]
Видимо одновременно с этим было свёрнуто диалоговое окно, требующее от Вас каких - либо действий. Если снова возникнет данная проблема, проверьте внимательнее, не свернулось ли диалоговое окно, о котором изначально шла речь. Крайне смутно, но вроде понял, о чём идёт речь.
Тестируем HIPS
NickM, какая версия? Приложите, пожалуйста, скрин ошибки.
файлы зашифрованы с расширением .xtbl; .breaking_bad, Filecoder.ED / Encoder.858 / Ransom.Shade; ransom_note: readme*.txt
Здравствуйте, Наталья!

По расшифровке ситуация не утешительная. На данный момент дешифратора для *.xtbl нет. Шансы на расшифровку файлов, увы, минимальны.Попробуйте восстановить файлы через теневые копии, если они не были повреждены вирусом.

Вы можете использовать бесплатную утилиту Shadow Explorer для просмотра и редактирования всех имеющихся теневых копий в системах Windows Vista/7/8 :

[URL=http://www.shadowexplorer.com/uploads/ShadowExplorer-0.9-portable.zip]http://www.shadowexplorer.com/uploads/ShadowExplorer-0.9-portable.zip[/URL]
Антивирус блокирует, главная
Здравствуйте, пришлите скриншот, пожалуйста.
ESET Technical Support
Шифрованное соединение SSL [Недоверенный сертификат].
Александр, по данному вопросу, если не ошибаюсь, Вы писали в техподдержку? Если да, укажите номер обращения.
ESET Technical Support
[ Закрыто] Отчёты, Ошибка при создании отчета в pdf.
Надо попробовать сделать следующее:

1) Сохранить любую htm страницу(лучше попроще и поменьше), задать ей имя к примеру sample.htm и поместить в папку D:\Install\NOD32\Отчеты\
2) В командной строке выполнить следующее:
D:\Install\NOD32\Отчеты\wkhtmltopdf\bin\wkhtmltopdf.exe" D:\Install\NOD32\Отчеты\sample.htm D:\Install\NOD32\Отчеты\result.pdf
3) Проверить появится ли result.pdf. Если появятся ошибки, то сделать скрин.
Расширенная эвристика
Здравствуйте, расширенную эвристику запуска файлов имеет смысл включить

На втором скриншоте - галочку имеет смысл ставить только для модуля сканирования ПК по требованию.
[ Закрыто] Отчёты, Ошибка при создании отчета в pdf.
Здравствуйте,

Пришлите, пожалуйста, файл конфигурации, он находится:

Windows XP or Windows 2000/2003 Server:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Remote Administrator\Server\configuration\era.xml

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 or newer:
C:\ProgramData\ESET\ESET Remote Administrator\Server\configuration\era.xml

Файл желательно прислать мне в личные сообщения, либо напрямую в техподдержку, в случае наличия лицензии.
Жалобы на работу сотрудников технической поддержки
Алексей, здравствуйте. Детектировать эвристикой вирусы - шифраторы затруднительно, злоумышленники используют легальное ПО в своих целях. Сигнатурно - ежедневно в базы добавляется масса новых вирусов этого типа, но увы, если вирус не успели добавить в базу и у Вас не предусмотрено никаких дополнительных средств защиты от шифраторов, существует риск заражения.