Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи 11 22
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

1
[ Закрыто] Несоответствие записей в служебных программах и в карантине, Во вставке служебных программах указано вирусов - 25, но фактически в карантине – 0
 
11 22
11 22
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 26.02.2014
Размещено 28.02.2014 13:56:58
Цитата
Валентин пишет:
11 22 , то что название папки не соответствует - нормально, учитывая, что у Вас антивирус не корпоративный. Как минимум один файл в папке карантина присутствует всегда, это нормально. Так что, судя по всему, это ошибка исключительно отображения в интерфейсе антивируса. Не переживайте по данному вопросу. Скорее всего, когда в карантине появится первый файл - количество будет отображаться равным 26-ти. Скорее всего, возник сбой после отката системы.

Спасибо и на этом:). Что поделаешь, придется смирится. В моем случае надорвем основы математики и уверуем что ноль равняется 25
Перейти
[ Закрыто] Несоответствие записей в служебных программах и в карантине, Во вставке служебных программах указано вирусов - 25, но фактически в карантине – 0
 
11 22
11 22
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 26.02.2014
Размещено 27.02.2014 17:20:04
Цитата
Валентин пишет:
Проверьте, есть ли файлы по данному пути:

C:\Users\*username*\AppData\Local\ESET\ESET Endpoint Security\Quarantine
Прошу прощения, должен был сразу указать что речь о НОДе на домашнем компьютере. Сори.
Но что касается файла, указанного Вами, то он, по памяти, присутствует. Более того, я пробовал его удалять - ситуация не менялась.
После перезагрузки он восстановился.

Еще раз прочитал предложенный Вами путь, увидел несоответствие. Проверил на рабочем компьютере (НОД аналогичный): вместо папки ESET Endpoint Security у меня ESET NOD32 Antivirus
Изменено: 11 22 - 27.02.2014 17:33:08 (...)
Перейти
[ Закрыто] Несоответствие записей в служебных программах и в карантине, Во вставке служебных программах указано вирусов - 25, но фактически в карантине – 0
 
11 22
11 22
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 26.02.2014
Размещено 27.02.2014 16:24:00
Цитата
Валентин пишет:
Какая у Вас операционная система? Проверим файл, в котором хранятся данные карантина. Сообщите, какая у Вас ОС и я подскажу путь.

32-разрядная максимальная семерка
Изменено: 11 22 - 27.02.2014 16:49:00
Перейти
[ Закрыто] Несоответствие записей в служебных программах и в карантине, Во вставке служебных программах указано вирусов - 25, но фактически в карантине – 0
 
11 22
11 22
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 26.02.2014
Размещено 27.02.2014 16:12:38
Цитата
Валентин пишет:
11 22 , на 5-ю версию не переходите из соображений быстродействия? Удалять пробовали с помощью ESET Uninstaller?
4-ка вполне устраивает. Удалял с помощью ESET Uninstaller, более того, облазив всевозможные форумы о полном удалении, убирал оставшиеся нодовские файлы, в том числе подчищал в реестре (но какие, извините, уже не помню)

Добавлю, что со своей проблемой я не одинок. На форумах встречал аналогичные вопросы, разница была только в количестве вирусов. Но ответа дать никто не смог(((
Изменено: 11 22 - 27.02.2014 16:48:33
Перейти
[ Закрыто] Несоответствие записей в служебных программах и в карантине, Во вставке служебных программах указано вирусов - 25, но фактически в карантине – 0
 
11 22
11 22
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 26.02.2014
Размещено 27.02.2014 12:17:20
Цитата
Валентин пишет:
11 22 , а какая версию используете?

Изменено: 11 22 - 27.02.2014 12:39:58
Перейти
[ Закрыто] Несоответствие записей в служебных программах и в карантине, Во вставке служебных программах указано вирусов - 25, но фактически в карантине – 0
 
11 22
11 22
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 26.02.2014
Размещено 26.02.2014 17:12:31
Пробовал переустанавливать уже после появления проблемы. Перед новой установкой делал полное удаление, чистил где возможно, вплоть до реестра. Но увы, без изменений((( Мне кажется что это появилось при откате системы после некорректного обновления IE (хотя и не убежден)
Изменено: 11 22 - 26.02.2014 17:19:02
Перейти
[ Закрыто] Несоответствие записей в служебных программах и в карантине, Во вставке служебных программах указано вирусов - 25, но фактически в карантине – 0
 
11 22
11 22
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 26.02.2014
Размещено 26.02.2014 16:42:07
Подскажите, пожалуйста, как могло произойти, что во вставке «Служебные программы» в разделе «Карантин» - Количество объектов, помещенных в карантин – 25, хотя в окне «Карантин» пусто? Не опасно ли? И как удалить эту запись – 25?


Очистка журналов ситуацию не изменила
Изменено: 11 22 - 27.02.2014 12:38:27
Перейти
1