Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] Несоответствие записей в служебных программах и в карантине , Во вставке служебных программах указано вирусов - 25, но фактически в карантине – 0

RSS
Подскажите, пожалуйста, как могло произойти, что во вставке «Служебные программы» в разделе «Карантин» - Количество объектов, помещенных в карантин – 25, хотя в окне «Карантин» пусто? Не опасно ли? И как удалить эту запись – 25?


Очистка журналов ситуацию не изменила
Изменено: 11 22 - 27.02.2014 12:38:27

Ответы

Цитата
Валентин пишет:
Проверьте, есть ли файлы по данному пути:

C:\Users\*username*\AppData\Local\ESET\ESET Endpoint Security\Quarantine
Прошу прощения, должен был сразу указать что речь о НОДе на домашнем компьютере. Сори.
Но что касается файла, указанного Вами, то он, по памяти, присутствует. Более того, я пробовал его удалять - ситуация не менялась.
После перезагрузки он восстановился.

Еще раз прочитал предложенный Вами путь, увидел несоответствие. Проверил на рабочем компьютере (НОД аналогичный): вместо папки ESET Endpoint Security у меня ESET NOD32 Antivirus
Изменено: 11 22 - 27.02.2014 17:33:08 (...)
11 22, то что название папки не соответствует - нормально, учитывая, что у Вас антивирус не корпоративный. Как минимум один файл в папке карантина присутствует всегда, это нормально. Так что, судя по всему, это ошибка исключительно отображения в интерфейсе антивируса. Не переживайте по данному вопросу. Скорее всего, когда в карантине появится первый файл - количество будет отображаться равным 26-ти. Скорее всего, возник сбой после отката системы.
ESET Technical Support
Цитата
Валентин пишет:
11 22 , то что название папки не соответствует - нормально, учитывая, что у Вас антивирус не корпоративный. Как минимум один файл в папке карантина присутствует всегда, это нормально. Так что, судя по всему, это ошибка исключительно отображения в интерфейсе антивируса. Не переживайте по данному вопросу. Скорее всего, когда в карантине появится первый файл - количество будет отображаться равным 26-ти. Скорее всего, возник сбой после отката системы.

Спасибо и на этом:). Что поделаешь, придется смирится. В моем случае надорвем основы математики и уверуем что ноль равняется 25
Читают тему