[ Закрыто ] Не устанавливается NOD32 v5, откат изменений

Здравствуйте, хотел обновиться до 5-й версии, деинсталировал 4-ую. При установке на моменте установки драйвера происходит откат изменений и процесс прерывается. Воспользовался утилитой удаления(ESETuninstall), удалял папки и ключи реестра - все бестолку. Сделал лог sysinspector.

Нужен вот такой лог
http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=411&ELEMENT_ID=5336

сделал

прошу прощения, но глянуть не смогу, до субботы в командировке...

Отправьте логи сюда [email protected]

MrLogan, Вы обращались в техподдержку? Проблема решена?

нет, я только отписался тут.

Создайте лог uVS: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
В службах у Вас присутствует что-то непонятное: "5e0a50f0b86b2598" = "<no access>" Автоматический ; Загружено ; ( 9: Высокий риск ) ;

Есть. А служба и правда странная, это какой-то драйвер, и пока система активна я не могу его скопировать, попробую как-нибудь вытащить его через livecd.

Так у вас еще и ДокторВеб установлен. Удалять его не пробовали?

Выполните следующий скрипт в uVS:
- запускаете программу еще раз, ожидаете пока закончится построения списка (убедитесь что программа извлечена из архива в отдельную папку. не нужно запускать ее из самого архива);
- копируете следующий текст из поля "Код" в буфер обмена (выделяете текст мышкой, затем щелкаете правой кнопкой и выбираете Копировать текст);

- затем слева наверху выбираете пункт Скрипт - Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена;
- скрипт должен автоматически появиться в этом окне. если он не появился или там находится не то что вы скопировали, то удаляете содержимое и вставляете текст скрипта правой кнопкой мыши;
- обязательно закрываете все открытые браузеры (Opera, Mozilla, IE), отключаете в антивирусе защиту (обычно правой кнопкой мыши по иконке в трее - Временно отключить защиту или т.п.) и жмете в uVS кнопку Выполнить;
- ждете окончания выполнения скрипта в программе. если будут появляться различные запросы на удаление программ, то везде нажимаем кнопки Да или Далее;
- по окончанию выполнения скрипта компьютер перезагрузится;
- в папке, откуда запускали программу (uVS), появится новый архив с сегодняшней датой и временем - например 2012-03-09_09-29-00.7z - это архив с вирусами, его нужно прислать на электронный адрес [email protected].
- после перезагрузки делаем лог Mbam как написано здесь (можно выполнить быструю проверку, а не полную). программу можно скачать отсюда. ссылку на лог выложить сюда.

Ок, попробую. Др.Веб поставил уже после попыток установить NOD32, и что самое интересное он тоже не установился, произошел откат, а после перезагрузки он появился, но без модуля защиты, странный он какой-то))