eea5 произошла ошибка обновления баз сигнатур

1
RSS
Доброй ночи, столкнулся с проблемой, решил обкатать в сетке обновление через era, развернул десяток клиентов с одной конфигурацией, везде всё обновляется а на одном компе нет..хотя обновы тянет, полоски бегают, а в конце бац! ...скриншот. (железка новая, стандартная - другие такие же)...вопрос куда рыть где копать...
пс. если забить локально на этом компе ключ нода, то с серваков в инете всё обновляется..


 
Проверить права, доступна ли папка с сервера.
Цитата
zloyDi написал:
Проверить права, доступна ли папка с сервера.
а подскажите плиз, как это сделать?
На сервере, где создано зеркало, проверить свойства папки, права, предоставить доступ.
Цитата
zloyDi написал:
На сервере, где создано зеркало, проверить свойства папки, права, предоставить доступ.
не очень понимаю о какой папке идёт речь?
эта ? C:\ProgramData\ESET\ESET Remote Administrator\Server\mirror
не могу понять где упираюсь в стену.

все другие компы таким же образор развёрнутые обновляютя без проблем..а этот нини..
22_01.jpg (119.27 КБ)
Попробуйте применить файл конфигурации с ПК где все работает на ПК где не работает.
Если не поможет, обратитесь в техподдержку.

Спасибо.
Цитата
zloyDi написал:
Попробуйте применить файл конфигурации с ПК где все работает на ПК где не работает.
Если не поможет, обратитесь в техподдержку.

Спасибо.
так они у меня все разворачиваются из ERA с одной и тойже конфой..

обнова тянется по http://192.168.10.1:2221

если вбить ключ локально на тачку и выбрать обнову автоматическую, то всё ок.
переставляю на свой, удаляю данные ключа при попытке обновить проходит все процессы на экране, скачивание файла, обновление процессов и в конце бац...
сейчас развернул в тестовом варианте антивирь на 20 станциях...пара таким образом себя ведёт, остальные winXP, win7x32 и x64 всё ок.

на проблемных тачках винда чистая только развёрнутая w7x64 но до этого разворачивал таких несколько и всё ок.
Тогда все таки нужно обратится в техподдержку для анализа проблемы.
E-Mail для связи - support@esetnod32.ru

Ждём Ваше письмо.
ESET Technical Support
1
Читают тему (гостей: 6)