Прошу помочь. возникли 2 проблемы с вирусами ...

Добрый день.

1.
первая проблема это невозможность удалить какой то вирус.
Оперативная память » explorer.exe(1924) - модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа - очистка невозможна
Антивирус гонял по несколько раз ... ноль внимания.
помогите пожалуйста как от этого избавиться.

2. вторая проблема ... ну больше для собственного успокоения спросить хочу.
антивирус обновляется при каждом запуске авто. сегодня он стал много много материться ... основная проблема :
Win32.Expiro
тут прогнал антивирус ... вро де бы успокоилось ... но хотел бы уточнить вирус добавлен в базу? не мог ли где спрятаться?

и еще один не большей вопрос.
Захожу в Служебные программы > карантин ... там туча файлов ... особенно после Win32.Expiro ... карантин это знавит что файлы хранятся где то на жестком диске или что? карантин это удаление файла? как сделать так что бы файлы из карантина были просто удалены ... раз и на всегда ...

заранее благодарю !

dscjrbq,
1. чтобы избавиться от Carberp надо сделать и выложить лог uVS - http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
2. чтобы избавиться от Expiro надо скачать и записать на диск LiveCD и с него пролечиться - подробнее здесь - http://forum.esetnod32.ru/forum6/topic2102/

карантин - это хранилище антивируса. там он хранит все зараженные файлы. если вы уверены что файлы не нужны - можете их удалить из карантина. тогда больше не будет возможности их восстановить

к сожалению не могу сейчас проделать операции указанные в вашем 1 посте ибо завтра ДР мое ))) сижу готовлюсь.
после все сделаю как рекомендовано  

по поводу карантина ... а подскажите совсем деревянному человеку как это сделать ... боюсь чиго нибудь не то нажать ...

Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.