Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Не устанавливается агент , Не запускается служба Eset Managment Service

1
RSS
Добрый день! Купили лицензии корпоративные где то на 50-60-ти машин. При установке агента на некоторых компах возникают ошибки. Ошибка связано с запуском службы.
Это обычно бывает системах windows 7. Компьютеры в домене. Порты открыты, Firewall, uac отключены, только системы не обновлены. Пробовал обновить проблемных компах системы не получается. На некоторых компах где не обновлена и стоит такая же система, иногда получается установить агента. Собрал логи образа с одного проблемного компьютера.    
1) В системе следы Avast Антивирус
Примените: Clear (Uninstall Utility)
https://www.comss.ru/page.php?id=383
При необходимости примените на других машинах.
1.1) Какие антивирусы стояли на других PC ? ...
2) Возможно есть проблемы с правами.
В логе большое число ошибок типа:
(!) Не удалось получить доступ к C:\WINDOWS\SYSTEM32\***
Ошибка доступа к файлу: C:\WINDOWS\SYSTEM32\***
3) Какую версию агента устанавливаете ?
4) Если нет возможности обновить систему - обновите доверенные корневые сертификаты
https://support.microsoft.com/ru-kz/help/3004394.
5) Справка: https://help.eset.com/esmc_admin/70/ru-RU/fs_agent_deploy_troubleshooting.html?troubleshooting_product.html
Цитата
•Требуется более новая версия службы установщика Windows.
New in Windows Installer 5.0
https://docs.microsoft.com/ru-ru/windows/win32/msi/what-s-new-in-windows-installer-5-0?redirectedfrom=MSDN
Изменено: RP55 RP55 - 12.11.2019 13:19:27
консоль управления и сервер ESET Security Management Center установлены?
пробовали через веб-консоль установить агентов? проверьте по логам установки агентов какие проблемы возникают при установке.
1
Читают тему