[ Закрыто ] Проблемы при/после удаления антивируса , главная

RSS
Сейчас у меня стоит Доктор Веб, и стал сильно тормозить компьютер. Проверив программой AVZ, мы нашли, что нод 32 не был полностью удалён с компьютера. Но ни "удаление программ" ни ccleaner не видят продуктов eset. Как очистить комп от оставшихся файлов? Найти на сайте утилиту для этого не могу, а все старые ссылки на эту утилиту битые.

Ответы

Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 ... 10 След.
http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13
Добрый день, помогите удалить Eset Smart Security 8. При обычном удалении возникает ошибка 2753 и удаление отменяется. При удалении программой ESETUninstaller.exe в безопасном режиме, при перезагрузке пропадает доступ в интернет, точнее соединение с интернетом устанавливается  с ограниченным доступом, при этом другие устройства прекрасно работают с сетью wi-fi.
Попробуйте выполнить удаление утилитой в безопасном режиме, но запустить утилиту через командную строку с параметром
ESETUninstaller.exe /reinst

Или после применения переустановить драйвера на сетевую карту.
Изменено: zloyDi - 24.01.2018 07:44:10
ни то ни другое не помогло(((((((((((((((((((((((((((((((((
Тогда в техподдержку...
Илья, случайно не Windows 10 используете?
P.S.> в техподдержку ( support@esetnod32.ru ) только при условии наличия лицензии.
ESET Technical Support
Цитата
Илья Лисичкин написал:
Добрый день, помогите удалить Eset Smart Security 8. При обычном удалении возникает ошибка 2753 и удаление отменяется. При удалении программой  ESETUninstaller.exe  в безопасном режиме, при перезагрузке пропадает доступ в интернет, точнее соединение с интернетом устанавливается  с ограниченным доступом, при этом другие устройства прекрасно работают с сетью wi-fi.
Обратите внимание на информационное сообщение, там, в принципе, доходчиво написано, что перед удалением утилитой надо сделать бэкап сетевых настроек.

http://support.eset.com/kb2289/#Windows10
Цитата
Back up network adapter settings
After using the ESET Uninstaller Tool, you may be required to reinstall your network adapter drivers. Follow the steps below to back up your network adapter settings and restore them after uninstallation is finished:

1. Before running the Uninstaller Tool: Open an administrative command prompt and enter the following command to back up your network adapter settings:

netsh -c interface dump > c:\NetworkSettings.txt

2. After uninstallation is complete: Reinstall your network adapter drivers if necessary and then open an administrative command prompt and enter the following command to restore your network adapter settings:

netsh -f C:\NetworkSettings.txt
Изменено: А Д - 24.01.2018 07:44:10
да именно windows 10! был установлен триал
C:\WINDOWS\system32>
C:\WINDOWS\system32>netsh -f C:\NetworkSettings.txt
Сброс Глобальный - OK!
Сброс  - сбой.
Отказано в доступе.

Для завершения этого действия требуется перезагрузка.
Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома.

Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома.

Элемент не найден.

Элемент не найден.

Элемент не найден.

Элемент не найден.

Сброс  - сбой.
Отказано в доступе.

Заданные пользователем настройки для сброса отсутствуют.
Элемент не найден.

Элемент не найден.

Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома.

Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома.

Элемент не найден.

Элемент не найден.

Команда reset не найдена.

Сброс всех параметров TCP выполнен!

Параметр congestionprovider можно задать с помощью
команды "netsh int tcp set supplemental".
Параметр задан неверно.

Команда reset не найдена.
Тоже исчезал интернет при удалении ESS 8 на Windows 10. Я думал это случайность, а получается нет. :-(  А при пользовании именно антивируса ESET NOD32 Antivirus 8 последней версии постоянно при выключении компьютера возникает ошибка в журнале событий: "egui.exe - прекращена работа".  Видно в компании Eset всё-таки не очень хорошо поработали над совместимостью своих продуктов с Windows 10. :-(
Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 ... 10 След.
Читают тему (гостей: 3)