Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона , После удаления не работает подключения к интернет службам

RSS

Сообщений: 1

Регистрация: 15.08.2010

Размещено 15.08.2010 11:08:39

Установил пробную версию, срок почти вышел, я ее удалил. После этого перестали работать ММС, интернет и электронная почта. Телефон Nokia N86 8MP, операционка Symbian. Кто сталкивался? Сбросить на стандартные настройки не помогло.

Ответы

Пред. 1 2 3 След.

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 30.07.2011

Размещено 31.07.2011 06:56:21

Да действительно нет. Но по системным требованиям (Symbian S60 5th Edition) он подходит. Версия антивируса 1.3.2

Сообщений: 1023

Баллов: 818

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 31.07.2011 13:32:13

Цитата
Но по системным требованиям (Symbian S60 5th Edition) он подходит

Тут нужно обращаться прямо к разработчикам, чтобы они разобрались с деинсталляцией.
А при удалении антивируса дефолтные настройки никак потом восстановить нельзя?

Изменено: marshal64 - 31.07.2011 13:32:29

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 30.07.2011

Размещено 01.08.2011 20:58:18

я даже незнаю

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 30.07.2011

Размещено 01.08.2011 21:01:03

Обратился в техподдержку. Выслали ответ вообще не по мобильному антивирусу

Сообщений: 5147

Баллов: 4127

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 02.08.2011 15:50:05

Укажите пожалуйста номер обращения личным сообщением.

ESET Technical Support

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 30.07.2011

Размещено 03.08.2011 10:10:26

Всем привет. Прислали наконец то ответ. Все сделал как написано. Все работает.

Сообщений: 1023

Баллов: 818

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.08.2011 14:46:34

Цитата
Все сделал как написано

Так выложите ответ. Наверное, не вам одному еще может пригодиться)

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 30.07.2011

Размещено 04.08.2011 09:19:26

ЗДРАВСТВУЙТЕ. Ребят, перед удалением программы, в настройках отключите все модули защиты.

Сообщений: 5147

Баллов: 4127

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 04.08.2011 09:53:05

Думаю имелось в виду примерно следующее:

1. Повторно установите EMS
2. После установки зайдите в Menu > Settings >Firewall и выключите его.
3. Далее, по аналогии отключите все остальные модули.
4. Удалите EMS

Также, если проблема не решается ни одним из способов, стоит попробовать вернуть телефон к заводским настройкам.

ESET Technical Support

Сообщений: 1

Регистрация: 25.12.2011

Размещено 25.12.2011 12:37:47

ужасно забивает ROM-память, ни какими способами не удаляется
телефон samsung galaxy S android 2.3
один из самых плохих антивирусников для телефонов
как ее удалить?

Изменено: pasha- - 25.12.2011 12:44:52

Пред. 1 2 3 След.