[ Закрыто ] Ошибка активации отмененная лицензия

1
RSS
Не обновляла обновления. Удалил, установил заново. Пишет - продукт не может быть активирован так как введенная лицензия была отменена.
Лицензионная Windows 10 64, ESET тоже оплачена.
В чем дело?
Служба технической поддержки  ESET по адресу:  support@esetnod32.ru
* На форуме подобного рода вопросы не решаются.
Добрый вечер!
Проблема такая - заблокировали лицензию полученную по акции.
Запрос в техническую поддержку отправил - ответа не получил, это нормально, так и должно быть?
Цитата
Route Luiza написал:
заблокировали лицензию полученную по акции.Запрос в техническую поддержку отправил - ответа не получил

Техническая поддержка оказывается только коммерческим пользователям - т.е. тем, кто оплатил лицензию.
Лицензию чаще всего блокируют в случае нарушения: лицензия попала в свободный доступ; превышено число пользователей.
Но здесь есть нюансы - например журнальная лицензия.
В любом случае - здесь на форуме нет доступа к данным лицензии - всё через тех. поддержку.
Если вы уверены, что лицензию нужно разблокировать пишите в тех. поддержу снова.
Изменено: RP55 RP55 - 24.09.2019 20:48:48
Нюансов нет!
Журнальные ключи  (лицензии) - только у венгров!
Акционные у немцев.
И тем и этим не подхожу.
Заблокировали акционную лицензию, которая была активна месяц, не пишите глупостей - если не знаете падежей!
Цитата
Route Luiza написал:
Запрос в техническую поддержку отправил - ответа не получил, это нормально, так и должно быть?

Техническая поддержка не осуществляется по ключам полученным по акциям и из других стран.
Если ключ заблокирован, значит были нарушены правила использования.

Полагаю это полный ответ на Ваш вопрос.
Тема закрыта.
1
Читают тему (гостей: 2)