RP55 RP55 (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Продление/покупка/расширение/перенос/конвертирование лицензии, главная

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 05.08.2018 13:38:10

Олег Рычков
Восстановление лицензий:
https://www.esetnod32.ru/activation/restore_password/

Перейти

Антивирус не видит зловреда

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 05.08.2018 10:17:53

Служба технической поддержки ESET по адресу: [email protected] ( на сайте нет разработчиков - это просто форум. )

1) Рекомендую: Удалите антивирус по инструкции: Так.

2) Установите актуальную версию антивируса. ( при наличие коммерческой лицензии не устанавливайте пробную версию )
-------
У Администратора установлена корпоративная версия.
Дальнейшее общение по теме ( на форуме ) считаю бесперспективным.

Перейти

Антивирус не видит зловреда

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 05.08.2018 08:00:52

Антивирус - у вас обновляется нормально.
Разница при сканировании у вас и на VirusTotal в том, что:
1) Предварительно VirusTotal распаковывает архивы\файлы закрытые стандартным паролем типа: virus
2) Все настройки ( эвристика ) выкручены на максимум.
3) Продукт установлен на Linux, а не на Windows
4) Используется корпоративная версия антивируса.
+
В системе Windows не должно быть других антивирусных продуктов иначе продукт не будет функционировать должным образом.
( в том числе не должно быть хвостов от прошлых установок )
+
По мимо: VirusTotal
Есть и другие сервис проверки: https://www.comss.ru/list.php?c=online_antivirus

Перейти

Антивирус не видит зловреда

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 03.08.2018 06:53:52

Можно установить: ESET Online Scanner
И сравнить результаты сканирования.
+
Напишите какая у вас версия модуля поддержки архивов.

Перейти

Антивирус не видит зловреда

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 02.08.2018 18:12:29

Настроена ли в антивирусе проверка архивов ?
( открыть основное окно и нажать F5 )
---------
Если нужна помощь в лечении\диагностике системы...
Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

.

Изменено: RP55 RP55 - 02.08.2018 18:14:38

Перейти

[ Закрыто] Продление/покупка/расширение/перенос/конвертирование лицензии, главная

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 31.07.2018 07:16:13

Цитата
Irina Mazniak написал: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,на смартфоне стоял нод, лицензия активна, но смартфон украли. Есть возможность поставить эту же лицензию на планшет? Тоже андроид. Ключ есть.

Если пользователь является владельцем лицензии он может сделать аккаунт на портале https://my.eset.com/license
Добавить лицензию и управлять ею.

Цитата
andrey smirnov написал: случайно удалил нод32. лицензия была. теперь не могу активировать, так как не могу найти ключ

Восстановление лицензий: https://www.esetnod32.ru/activation/restore_password/

Перейти

Как добавить в исключения неверный путь ?

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 27.07.2018 20:40:53

В программе uVS есть твик: №37 ( Исправить \\... )
Дополнительно > Твики
------------
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Изменено: RP55 RP55 - 27.07.2018 20:42:02

Перейти

[ Закрыто] Одиннадцатое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 11-й версии продукта.

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 26.07.2018 19:03:20

Александр Калугин

Вы можете зайти в доп. настройки антивируса ( открыть основное окно > и нажать F5 )
И самостоятельно принять решение.

Перейти

[ Закрыто] Оперативная память = explorer.exe(2040),Win64/CoinMiner.DC

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 26.07.2018 18:49:36

Хорошо.
Выполните рекомендации:
https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic13764/

Перейти

[ Закрыто] Не устанавливается интернет секюрити

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 24.07.2018 18:40:31

ESET NOD32 Internet Security 11 Оф-лайн

64-bit
https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eis/windows/latest/eis_nt64.exe

Перейти