ACT.39 означает:

Зафиксировано превышение устройство < - > лицензия.
Удалите лицензию или деактивируйте  ESET на неиспользуемых устройствах с помощью диспетчера лицензий ESET
https://help.eset.com/license_manager/en-US/elm_remove_license.html

Служба технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]

Скопируйте текст КОДа - в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !


<code>
;uVS v4.1.8 [http://dsrt.dyndns.org:8888]
;Target OS: NTv10.0
v400c
OFFSGNSAVE
deltmp
restart
;---------command-block---------
delref HTTP://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DGNDELHFHCFBDHNDFPCINEBIJFCJPMPEC%26INSTALLSOURCE%3D­ONDEMAND%26UC
delref HTTP://WWW.BING.COM/SEARCH?Q={SEARCHTERMS}&SRC=IE-SEARCHBOX&FORM=IESR02
delall %SystemDrive%\USERS\NEEGE\APPDATA\LOCAL\BROWSERUPDPHENIX\BRO­WSERUPDPHENIX.EXE
delref {E984D939-0E00-4DD9-AC3A-7ACA04745521}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSTOASTTASK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSUPDATETASK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\GPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\VID.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\TCPIP.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\MRXSMB.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\W32TIME.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\NDIS.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\USBXHCI.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SRV2.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\RDPCORETS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\DXGMMS2.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\HTTP.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\WINNAT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\UMPOEXT.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\BTHSERV.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\DMVSC.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IPHLPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBKMCL.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\REFS.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SPACEPORT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\FVEVOL.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\AFD.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PNRPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\PACER.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\HVHOSTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LSM.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SYNTH3DVSC.SYS
delref %SystemRoot%\MICROSOFT.NET\FRAMEWORK\V2.0.50727\MSCORSEC.DLL
delref {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B}\[CLSID]
delref {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000}\[CLSID]
delref {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258}\[CLSID]
delref {4063BE15-3B08-470D-A0D5-B37161CFFD69}\[CLSID]
delref {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C1-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C2-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C3-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C4-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C5-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\[CLSID]
delref {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IE4USHOWIE.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IE4UINIT.EXE
delref {E0DD6CAB-2D10-11D2-8F1A-0000F87ABD16}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\BLANK.HTM
delref {0F8604A5-4ECE-4DE1-BA7D-CF10F8AA4F48}\[CLSID]
delref {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}\[CLSID]
delref {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4}\[CLSID]
delref %Sys32%\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref %SystemRoot%\MICROSOFT.NET\FRAMEWORK64\V2.0.50727\MSCORSEC.DLL
delref %Sys32%\DRIVERS\UMDF\USBCCIDDRIVER.DLL
delref %Sys32%\BLANK.HTM
delref APPMGMT\[SERVICE]
delref %Sys32%\DRIVERS\HDAUDADDSERVICE.SYS
delref HELPSVC\[SERVICE]
delref SACSVR\[SERVICE]
delref TBS\[SERVICE]
delref VMMS\[SERVICE]
delref MESSENGER\[SERVICE]
delref RDSESSMGR\[SERVICE]
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.35.342\PSMACHINE_64.DLL
delref %Sys32%\TETHERINGSETTINGHANDLER.DLL
delref %Sys32%\QUICKACTIONSPS.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\DAO\DAO360.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\TTLSEXT.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SPEECH_ONECORE\COMMON\SPEECHRUNTIME.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\TAPILUA.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LOCATIONFRAMEWORK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSBTSVCPROXY.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PERCEPTIONSIMULATIONEXTENSIONS.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.35.342\PSMACHINE.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\COMPPKGSRV.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\EAPPCFGUI.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSCSP.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LISTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\AUTHHOSTPROXY.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WPCREFRESHTASK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WBEM\NLMCIM.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\RMSROAMINGSECURITY.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SYSTEMSETTINGSBROKER.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\ADOBE\ACROBAT READER DC\ACRORD32INFO.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SPEECH_ONECORE\COMMON\SAPI_EXTENSIONS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SMARTSCREEN.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IDLISTEN.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WIFICONFIGSP.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\SYSTEM\OLE DB\MSDAORA.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WIREDNETWORKCSP.DLL
apply



</code>

+
Далее выполните лог программой Malwarebytes
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/

Выберите вариант сканирования: Быстрое или Полное сканирование.
Отчет предоставить для анализа ( в своей теме на форуме ).
Отчёт нужно предоставить в .txt ( блокнот )

В коде  Microsoft обнаружена ошибка, ( crypt32.dll ) которая отвечает за проверку цифровых  подписей, что потенциально позволяет  подделать подпись файла и установить на компьютер вредоносное ПО.
Ошибку обнаружили в АНБ и первоначально засекретили.

https://krebsonsecurity.com/2020/01/cryptic-rumblings-ahead-of-first-2020-patch-tuesday/

Здравствуйте

Служба технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]
* На форуме подобного рода вопросы не решаются.

Доброго время суток,

[QUOTE]Восстановление параметров по умолчанию:

Нажмите По умолчанию в расширенных параметрах (F5), чтобы скинуть все настройки программы для всех модулей. Они вернутся к состоянию после новой установки.[/QUOTE]

Справка: https://help.eset.com/eis/13/ru-RU/idh_page_help.html

Если хотите установить 13 версию напишите в службу технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]
Возможно удастся найти решение.
--------
Если это не принципиально - пробуйте установить 12 или 11 версии.
Смотрите в самом низу: Предыдущие версии:
https://www.esetnod32.ru/download/home/commercial/
12-я

1) В системе много изменённых _не подписанных системных файлов
( возможно это связано с установкой системных обновлений )
2) В системе есть VPN ( Seed4.Me VPN 1.0.59 )
четыре активных драйвера от The OpenVPN Project
Нет гарантии, что ESET 13  совместим...
3) Удалите: MALWAREBYTES
4) Удалите расширение в браузере: AVG SAFEPRICE
5) В uVS выполните ( для очистки от мусора ):
Дополнительно > Очистить корзину, удалить временные файлы... Alt+Del
6) Дата установки: ESET Security  2019-12-12-02:49
Если эти записи сохранились - значит удаление не было выполнено по инструкции.
7) Не устанавливайте пробную версию, или онлайн
Полный пакет: https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eis/windows/latest/eis_nt64.exe

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Удалите антивирус по инструкции:

http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896&sphrase_id=25964

Установите антивирус.

Служба технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]
Здесь просто форум. :)