Добрый день. Подскажите, а как можно посмотреть версии агента, установленного на клиентских компьютерах, чтобы потом поставить задачу на обновление?
Через отчеты видно версии, но там не получается выбрать нужные машины.
Можно, конечно, поставить задачу всем, и подождать, пока все выйдут из отпусков, но это как-то не спортивно. Я пробовал через динамическую группу, но так и не понял, какой параметр использовать.

Прошу прощения, форум порыл, но точного ответа я так и не нашел.
В соседнем разделе я уже поднимал вопросы удаленного развертывания продукта. В течении нескольких месяцев мы всё тестировали и вот вышли на момент внедрения.
Первые несколько компьютеров работали без проблем, остальные я решил активировать с помощью файла лицензии, который выгрузится из ELA.
Сделал файл заранее, подцепил его в ERA, в общем все вроде по инструкции.
Но у меня не активируются клиенты. Задача дает сбой и говорит, что управляемый продукт недоступен.
Причем у меня интересная ситуация. если посмотреть в Управление лицензиями - то есть скажем 100 мест из них рабочих 100 (файл лицензии, который я выгрузил). Вроде все ровно, активированных - 0
А если создавать задачу активации, то у меня общее количество - 100, а свободных рабочих - 0.
В общем получается, что я могу активировать лицензии только через Интернет. В чем ошибка?

Проблема следующая.
Дернул меня черт заняться обновлением ESET с версии 5 на версию 6. Скачал все виды дистрибутивов, решил ставить ERA на отдельный сервер. Взял три тестовых машины, развернул агентов, и в соответствии с руководством - приступил к установке клиентских антивирусов.
В общем, впечатления аховые.
Брандмауэр выключил. Локального администратора - активировал. Результат - ноль на массу. Прочитал kb.eset.com, руководства пользователя, в общем, позанимался от души.
Обратил внимание на свой TMG, и тут оказалось, что агент ESET рассылает широковещательные пакеты, которые TMG блокирует. Отключил всю систему поведенческих вторжений
Чудо! На третью неделю экспериментов удалось-таки получить парочку удачных клиентских установок удаленно. Но... не активированных. Причем активация проходит только если разрешать клиентской машине вообще все на свете. Таким образом, делаем из компьютера Secure NAT device.
Господа из ESET, вопросов у меня несколько.
1. Вы считаете, это нормально, выключить всю защиту рабочей станции для установки клиентского антивируса? Просто в версии 5 такого цирка не было. Особенно с учетом того, что я ставлю агента с правами Администратора локальной вычислительной системы. :)
2. Можно ли включить брандмауэр обратно, после окончания установки?
3. Обязательно ли активировать локальную учетную запись Администратора для установки клиентского ПО в домене?
4. Какие порты, кроме перечисленных в руководстве, должны быть открыты? Есть ли нормальный список условий, в руководстве присутствует что-то аморфное, говорящее, что если  по агенту проблем нет, то и по клиенту не будет. Ничего подобного. Агент ставится, а клиент - нет.
5. Каким образом будет происходить обновление самих компонентов программы, если мы вернем правила сети обратно, и запретим пользовательские широковещательные запросы от Агента ESET? Будет ли вообще система работать? Т.е как вариант выхода я рассматриваю временное разрешение всего трафика с клиентских машин, но только на время установки.
6. Можно ли осуществлять обновление антивируса не из Интернета, а из локальной сети? Я имею ввиду вариант обойтись без запросов в репозиторий ESET.
7. Планируется ли нормальное журналирование проблем, кроме файла trace.log, что-нибудь приличное, что соответствует уровню платного сервиса?

Спасибо.

Ситуация следующая.
Имеем MS Windows Vista x64 SP2 лицензионная, обновляется регулярно через корпаративный интранет-сервер.
На машине стоит Eset Smart Security версия 4.х. При загрузке ОС не отображается боковая панель ОС. В принципе это просто индикатор проблемы. Черт бы с ней, с панелью, но у пользователя не запускается лицензионный Autodesk AutoCAD 2009. Расширенная эвристика повсеместно отключена.
Это точно антивирус, потому как если его снести, то всё работает шикарно. Менялись все версии 4.х начиная с 4.0.437 до 4.2.40. Толку никакого. Есть подозрение, что Eset слишком долго проверяет процессы при запуске, и поэтому не всё грузится корректно. Не хотелось бы отключать проверку при запуске, потому как машины рабочие и информация на них крайне важна для организации.
Да, вот еще что. Таких машин 4 штуки. Все с одинаковым ПО, обновлениями и антивирусами.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?