Размещено 04.01.2012 12:02:40
выкладываю текст письма, отправленного в ТП
Спасибо уже сам со всем разобрался, и логи сделал и сам проанализировал и вылечился
Отношение по телефону в службе поддержки было хамское, 40 минут ожидания, после чего полное непонимание того, что я не могу отправить письмо в ТП, т.к. происходит постоянный редирект на сайт internet.com и половина страниц грузится в виде куска html/php кода. Единственное что я услышал от вашего консультанта: "Мы так не работаем". Спрашивается зачем использовать лицензионное ПО, если в ТП следуют по пунктам с бумажки, а не разбираются в каждом индивидуальном случае?!
Зараженный файл: C:\Windows\system32\gtfypjn.dll
Отправлял его на анализ через веб форму на вашем сайте
Лог HijackThis в аттаче
зачем покупать лицензию, если в итоге я сам ищу и лечу вирусы :?: :!:
Спасибо уже сам со всем разобрался, и логи сделал и сам проанализировал и вылечился
Отношение по телефону в службе поддержки было хамское, 40 минут ожидания, после чего полное непонимание того, что я не могу отправить письмо в ТП, т.к. происходит постоянный редирект на сайт internet.com и половина страниц грузится в виде куска html/php кода. Единственное что я услышал от вашего консультанта: "Мы так не работаем". Спрашивается зачем использовать лицензионное ПО, если в ТП следуют по пунктам с бумажки, а не разбираются в каждом индивидуальном случае?!
Зараженный файл: C:\Windows\system32\gtfypjn.dll
Отправлял его на анализ через веб форму на вашем сайте
Лог HijackThis в аттаче
зачем покупать лицензию, если в итоге я сам ищу и лечу вирусы :?: :!: