Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
RP55 RP55 написал:
Если речь о лицензии по подписке... ( и её продлении )То в связи с санкциями на российски рынок вышел новый продукт  PRO32 И вполне вероятно, что ряд фирм перестали покупать\продавать продукты\подписки ESET  ( точнее лицензии к ним )
И что дальше ? ESET так тонко намекает, что им надо еще денег заплатить ? Напоминает ситуацию с остановкой поддержки win 7...(((
Ответа от поддержки ждать тоже смысла нет, я так понимаю ?  
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
RP55 RP55 написал:
Без срока годности ? - Видимо речь идёт о том, что продукт можно приобрести - а, затем в любое удобное время его активировать и его всегда можно продлить ( приобрет яновую лицензию )( истечение лицензии - срок её окончания начинает отсчитываться с момента активации лицензии) Когда примерно была приобретена лицензия ?
В том и дело, что при продаже было оговорено, что у него нет ограничения по срокам использования. Вспомнил даже цену 10 тыс. с мелочью.
Покупал в мвидео. Не было никакой коробки или карты. На чеке были данные для входа в ЛК Мвидео, где в свою очередь были указаны наименования продуктов и ключи к ним. Я раз в год заходил на сайт ESET NOD, вводил ключ и нажимал "продлить". Генерировался ещё один ключ и уже его я вводил в окне самого антивируса. И больше ни копейки не платил.
Покупал 10.2017
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Цитата
RP55 RP55 написал:
Уточните в чём именно проблема.
Пишет, что истёк срок лицензии. Однако я приобретал её без "срока годности". Ранее не было никаких проблем с данным действием. Раз в год выскакивало оповещение, что срок защиты истекает и я продлевал лицензию.

Upd. В магазине, где приобретал, указано название продукта - "ESET NOD32 Smart Security FAMILY на 1 устройство бессрочный".
Изменено: Андрей Бойцов - 02.11.2022 19:58:42
Проблемы с регистрацией/восстановлением лицензии антивируса
Не обновляется лицензия. Вопрос возник 10.10. В техподдержку написал 17.10. Ответа нет до сих пор. Номер обращения 0001500528.
Продукт ESET Internet Security, версия на данный момент - 15.2.17.0.
1