Размещено 07.09.2022 14:07:00
Спасибо, ответили спустя 17 дней от обращения и через минуту после Вашего ответа тут.
Изменено: Анастасия Морозова - 07.09.2022 14:08:09
Дорогие участники форума!
Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.
На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения
PRO32
— надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.
Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.
Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.
Проблема активации лицензии. Отменённая лицензия., Сбой активации. Поддержка не отвечает на запросы.
Проблема активации лицензии. Отменённая лицензия., Сбой активации. Поддержка не отвечает на запросы.
Проблема активации лицензии. Отменённая лицензия., Сбой активации. Поддержка не отвечает на запросы.
Размещено 31.08.2022 16:37:41
Добрый день!
21.08.22 через программу Мультибонус от банка ВТБ, мною была приобретена лицензия за бонусы. При попытке ее активировать, высветилось окно, что «Сбой активации. Отменённая лицензия». При проверке лицензии на официальном сайте, пишет, что лицензия такая имеется. Тогда мной был осуществлен звонок на горячую линию, где мне посоветовали обратиться на почту в тех.поддержку. Тогда мой муж отправил обращение (0001477124) и (0001477094), на что пришло, что поддержка ответит в течении 7 дней, но ответа от неё так и не поступило по сей день, папки Спам и пр. проверяли. Как решить данную проблему? Когда ждать ответа?
21.08.22 через программу Мультибонус от банка ВТБ, мною была приобретена лицензия за бонусы. При попытке ее активировать, высветилось окно, что «Сбой активации. Отменённая лицензия». При проверке лицензии на официальном сайте, пишет, что лицензия такая имеется. Тогда мной был осуществлен звонок на горячую линию, где мне посоветовали обратиться на почту в тех.поддержку. Тогда мой муж отправил обращение (0001477124) и (0001477094), на что пришло, что поддержка ответит в течении 7 дней, но ответа от неё так и не поступило по сей день, папки Спам и пр. проверяли. Как решить данную проблему? Когда ждать ответа?
Изменено: Анастасия Морозова - 04.09.2022 13:14:23