Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
Sergey Rayden написал:
0001480888
Похоже помощь в моей проблеме тоже закончилась... Переписывались по электронной почте, после отправки документов 01.09 - тишина.
Спасибо, ключ получил, Проблема решена.
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
santy написал:
Цитата
 W W  написал:
Номер обращения 0001477862. Нет ответа. Что надо сделать? :
Ответили на Ваше обращение. Проверьте пожалуйста почту.
В ответе техподдержки 30.08.22. " Сделайте, пожалуйста, лог ESETLogCollector...Пришлите данный архив к нам на анализ."
Сделал, прислал.
Техподдержка: 01.09.22. "При активации ключа на сайте ESETNOD32.ru выходит ошибка?"
Да.
02.09.22 Отправил в Техподдержку поавторное обращение. После этого помощь закончилась.
Подскажите каким образом я могу активировать ключ?
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Не могу активировать ключ. Пишет ошибка АСТ-5.
В тех поддержку написал 23.08.22. Номер обращения 0001477862. Нет ответа. Что надо сделать? :
1