Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Проблема при активации, Ошибка при активации регистрационного кода
Добавил скриншот.
Покупал на nod32.by.

Проблема решилась. Спустя несколько дней все заработало (или совпадение).
Активировались все 3 ПК.
До момента активации кода поддержка так ничего и не ответила.
Изменено: Alex Alex - 31.01.2022 11:22:08
Проблема при активации, Ошибка при активации регистрационного кода
Нет. Я просто попробовал активировать код, когда прочитал в письме, что требуется его активация.
Потом попробовал на другом ПК - тоже ошибка.
Кода ошибки нет. Повторяюсь: речь идет об активации кода на странице активации..../activation
Возможно, перед активацией требуется уже иметь на ПК установленный продукт ЕСЕТ.
Вариант с установленной программой я тоже пробовал.

Хотел добавить скрин ошибки.
Изменено: Alex Alex - 14.01.2022 19:07:37
Проблема при активации, Ошибка при активации регистрационного кода
Я пробовал активировать на разных ПК - результат один.
Я в данный момент работаю на ПК, где установлен ESET с лицензией.
Мне нужно установить на другие ПК.

Может я плохо понимаю, но:
как активация кода на сайте активации может быть связана с ПК/ОС/ПО?
Проблема при активации, Ошибка при активации регистрационного кода
Была приобретена лицензия. Тип лицензии: Лицензия на 3 года на 3 ПК.
При активации регистрационного кода на https://nod32.by/activation
сообщение:
"При попытке активации - возникла ошибка."
03.01.2022 был направлен автоматический запрос SR00199560.
Ответа через сутки не было, были отправлены еще пару запросов.
09.01.2022 поступило сообщение о передаче запроса в работу и перенаправлении в другой отдел.
На 14.01.2022 никакого ответа нет.
Может подскажите, что делать? Или поможете чем.
1