Для начала, опишу ситуацию.
Проводил полное сканирование всех дисков на компьютере. После долгого сканирования, антивирус обнаружил 2 вирусных файла майнеров и должен был бы предложить мне список действий в конце сканирования, однако процесс сканирования остановился на одной из файлов и открылось окно где идет выбор действий с опасными файлами, после выбора нужных действий я нажал на "Выполнить", после чего окно закрылось, но ничего не произошло. Вирусные файлы как были так и остались и процесс все еще был зависший. К тому же, он перестал как либо реагировать, при нажатии на паузу или остановку сканирования, кнопки просто ставали неактивными и ничего не происходило. Я решил перезагрузить компьютер в надежде что это поможет. Однако, после перезагрузки антивирус нормально запускается, пишет что все включено и так далее, но если я нажимаю на сканирование файлов, перетаскиваю файлы в поле для сканирования ил делаю выборочное сканирование, антивирус просто на просто ничего не делает, то есть даже ошибки не выдается, просто как будто игнорирует. Подскажите, пожалуйста, как мне это исправить и что могло привести к этому.