Читал мануал по данному продукту.
http://download.eset.com/manuals/ESET_EMSX_4_UserGuide_ENU.pdf

Там четко указано, что в настройках Antispam engine parameter setup можно добавлять Allowed domains
А у нас эта опция не доступна. Как добавить домен отправителя в белый список?