пришлось написать в саппорт
сделала все их рекомендации, вплоть до переустановки - не помогло
и только после того, как Опера стала кричать о том, что мало места на диске, я вспомнила, что по ошибке запихнула на диск С большой файл - и в итоге там осталось 4Кб
так что, на всякий случай, проверяйте, хватает ли на диске места
и на старуху бывает проруха, не так ли