Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
ERA не видит ПК с установленным продуктом ees
Сейчас,
ESET Remote Administrator (Server), версия 6.5 (6.5.522.0)
ESET Remote Administrator (Веб-консоль), версия 6.5 (6.5.388.0)

На ПК работают вместе
ESET Remote Administrator Agent 6.5.522.0

ESET Endpoint Security 7.2.2055.0
Изменено: Александр Лукша - 06.03.2020 13:41:46
ERA не видит ПК с установленным продуктом ees
В ручную, путем добавления в ERA висят в со состоянием "неуправляемый"
ERA не видит ПК с установленным продуктом ees
Добрый день.
Столкнулся с проблемой того, что в консоли ERA нет сведений по ПК и думал, что не установлен антивирус, но на самом деле подключившись к ПК, агент и антивирус есть, службы работают, лицензия приходит, обновления проходят, политики применяются.
Ситуация не единичная, как их инициализировать в консоль ERA?

Продукт
ESET Endpoint Security
ESET Remote Administrator Agent

Спасибо за оперативный ответ, в поддержку покуда не обращался.
1