ESET CONNECT

Столкнулся с проблемой, когда весьма занятным образом не сохраняются описания компьютеров в базе.
Использую  последние версии (ESMC server 7.2.1278.0)

Сначала вроде все работает. Можно  нормально добавить описание к компьютеру в списке клиентов. Можно даже перезагрузить комп после этого - и вроде все нормально, описания сохранены. И на следующий день все нормально. Но в какой-то день бах - и возвращаются все прежниие (старые) описания компьютеров, которые были ДО внесения изменений в это поле.  Все, что внесено за несколько дней - пропадает.  Как будто в какой-то день происходит автоматический откат изменений на один и тот же определенный момент времени. В чем может быть дело?

В компании много компьютеров, для многих из них нормальное явление не подключаться к серверу ESET до месяца и даже до двух месяцев. Стандартные настройки окрашивают столбец "Last Connected" в красный цвет. Для компов, не подключавшихся хотя бы три дня - уже в желтый. Это сильно раздражает, так как красный - уже воспринимается, как ошибка. Как можно увеличить стандартные временные инетрвалы "покраснения" и "пожелтения" этого столбца?