Хорошо, про карантин понятно, а удалить как? Там же нет такой кнопки. И потом, мне, получается, советуют убрать все записи, касающиеся Mail.Ru, я вообще не знаю, что это такое, но вижу, что как-то связано с браузером Хром, хотя там не т у меня никаких мэйловских надстроек, также я не знаю что это такое:

Так, нужно ли (можно ли) это всё удалять?

[QUOTE]santy написал:
система очищенаEmptyTemp: => 19.8 GB temporary data Removed.проблема решена или еще остались вопросы?[/QUOTE]
Да, я уже заметила, что меня отовсюду разлогинило, и корзина опустела, это, конечно, хорошо, но надо бы, конечно, предупреждать, что такое будет, заранее. Но спасибо все равно. Остались вопросы следующие:
[QUOTE]RP55 RP55 написал:
1) Всё найденное в Malwarebytes - удалите кроме этих записей: ЦитатаGeneric.Malware/Suspicious, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\KMSAuto, Проигнорировано пользователем, 0, 392686, , , , , , Generic.Malware/Suspicious, C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKS\KMSAuto, Проигнорировано пользователем, 0, 392686, , , , , 144D09E07A711DA0640463359614AD3B, 6F8BB9DE24E921E0748466E44B9503CFCF737B5E3147DA867D40E627680D­­20E9Generic.Malware/Suspicious, C:\WINDOWS\KMSAUTO.EXE, Проигнорировано пользователем, 0, 392686, 1.0.28573, , shuriken, , 78533E898D4069726DA3134D1712919B, A782153073AF51095E335A267557DEDA1D6B318E92E2B56C0AD1E95C91F1­­94D4[/QUOTE]
Как именно удалить? Или уже неактуально?

santy написал:
[QUOTE]Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![/QUOTE]
Файл прилагаю.
После завершения не глядя нажала ОК, и компьютер перезагрузился, это значит, что произошло?

1. Как именно удалить? Где?
2. Не нашел вообще ничего. Правда там не "Сканировать", а "Запустить проверку", но это то же самое?
3. Прилагаю

[QUOTE]RP55 RP55 написал:
Отчет предоставить для анализа ( в своей теме на форуме ).Отчёт нужно предоставить в .txt ( блокнот )[/QUOTE]
Спасибо. Я так понимаю, в новой теме? Создала: [URL=https://forum.esetnod32.ru/messages/forum6/topic15985/message109550/?result=new#message109550]https://forum.esetnod32.ru/messages/forum6/topic15985/message109550/?result=new#message109550[/URL]

Файл прилагаю

Здравствуйте. А может кто-то подсказать, что это такое на скриншоте, и как это можно исправить? Ничего не предлагается.

Теперь меня беспокоит вот что. Я сканирую второй свой комп и тут находит много чего, что не открывается, и похоже антивирус не сможет с этим ничего сделать. Как быть? И это все не системные файлы, а какие-то подозрительные, то ли их можно удалить совсем вручную, то ли нет. Прилагаю скрин.

RP55 RP55,Спасибо. А с ее помощью можно удалять приложения с ПК полностью с очисткой реестра и всех файлов?

[QUOTE]RP55 RP55 написал:
ccleaner

Системные требования

Поддерживает ОС Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP, включая 32-bit и 64-bit версии.
[/QUOTE]

Ну это мало ли что написано, сначала она работала в win10, но после очередного обновления системы перестала, было какое-то сообщение, не помню уже какое, давно удалила программу за ненадобностью, эта тема обсуждается в интернете, можно найти.

[QUOTE]RP55 RP55 написал:

Файлы которые не смог просканировать антивирус в активной системе всегда будут т.е. это нормальное явление.
Если нужен доступ ко все файлам - то сканировать нужно из другой системы, или Live CD[/QUOTE]
Понятно, спасибо.