Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Помогите разобраться!, ...проблемы с установкой продления.
Спасибо! С Вашего позволения последний штрих к портрету! Перед установкой Антивирус надо-ли убирать Смарт?  :oops:
Помогите разобраться!, ...проблемы с установкой продления.
Обращение зарегистрировано под №381116.
Помогите разобраться!, ...проблемы с установкой продления.
Здравствуйте! Ситуация следующая: два года назад установил Смарт, в прошлом году - скачал у Вас бесплатную версию Антивирус и приобрел
продление- Антивирус. По прошествии года, сейчас, купил продление на Антивирус. При попытке продления (отправке нового регистр. кода)пришел
ответ, что у меня установлен Смарт. Мне рекомендовано установить Антивирус, а мое продление использовать как продление на следующий год. :cry:  :cry:  :cry:
Мне не ясно, как-же комп. работал до этого целый год? Почему в прошлом году было принято продление на Антивирус, если (как пишет тех.поддержка) у меня Смарт? Могу ли я обойтись без дополнительных затрат, скачав Ваш Антивирус (бесплатно)и активировав свое продление!?
Должен ли я при этом убрать прогр. Смарт, или можно ее оставить?
В настоящий момент (при включении компа и активации иконки ESET NOD)высвечивается: Antivirus 4.0.468.0!!! Что-то я совсем запутался, подскажите пожалуйста!
1