№360832, возникла проблема с вашим антивируссом, непроверяет компьютер, самостоятельно неполучилось устранить проблему, позвонила в техподдержку, молодой человек помог выполнить первый пункт, открыть свойства "мой компьютер", попросила помочь его дальше выполнить вместе сомной остальные действия, на что он мне ответил читайте дальше и делайте сами, я ему объяснила, что я неочень разбираюсь в компьютере и если я выключу компьютер как я смогу прочитать, что там написано, на это он мне ответил в грубой форме, чтобы я распечатала все рекомендации и выполнила их, я спросила, а вдруг если я сделаю что то нетак, на что он мне ответил, мне некогда с вами заниматься.Обьясните пожалуйста, зачем тогда нужен телефон техподдержки, если по нему ненужно звонить, т. к. ваши операторы слишком заняты. я думала они для этого там и сидят, чтобы решать данные проблемы и помочь тем кто не смог самостоятельно решить проблему.прошу ответ отправить на мой электронный адрес.