Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи Евгений Карамзин
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

1
Не устанавливается агент, Проблема с установкой агента через SMC
 
Евгений Карамзин
Евгений Карамзин
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 27.11.2018
Размещено 31.10.2019 04:28:53
Установлен SMC 7.0 (7.0.577.0)
Все устанавливалось без проблем. Возникла необходимость в переустановке ОС на одном из ПК в сети, ПК был удален из SMC.
При попытке установить агента через серверную задачу (ранее всегда делалось так), происходит буквально ничего. То есть задача запускается, выполняется якобы успешно. Но агент не устанавливается. Сеть работает, ПК пингуется по имени и по IP, общий доступ есть. Что-то подсказывает, что проблема не в ПК, а именно в сервере. Подскажите, куда посмотреть еще можно?
Изменено: Евгений Карамзин - 31.10.2019 04:30:21
Перейти
Проблема с переустановкой сервера удаленного администрирования, После переустановки сервера, клиенты не подключаются
 
Евгений Карамзин
Евгений Карамзин
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 27.11.2018
Размещено 17.05.2019 04:42:55
После аварии с сервером, пришлось с нуля ставить ОС и сам сервер ESET Remote Administrator. На клиентах в домене уже были установлены агенты (7.0.577.0) и антивирус (7.0.2100.4). После установки ERA, он подхватил компьютеры с домена, но не видит, что на них установлено ПО от Eset, ни агентов ни антивируса. При попытке заново накатить агента, пишет, что задача выполнена, но состояние клиента никак не меняется. При попытке удалить ПО, агент или антивирус, задача зависает и ничего не происходит. На "голые" компьютеры устанавливаются агенты с версией 6.5.522.0. Я так понял, необходимо как-то сделать так, чтобы версия устанавливаемого агента была не ниже 7.0.2100.4, но не нашел как сделать. Возможно, я ошибаюсь, подскажите куда копать.
Перейти
1