Здравствуйте.
13.12.2010 был оплачен заказ №50223 на продление лицензии, в интернет-магазине MRSOFT.RU.
Подтверждение заказа не пришло.
на странице заказа написано -
Ошибка формирования заказа

Заказ №50223 не найден. Пожалуйста обратитесь к администрации интернет-магазина или попробуйте оформить ваш заказ еще раз.
Как оформить еще раз, деньги ведь на счет интернет магазина поступили,и в связи с ошибкой заказа на счет мне обратно не
вернулись.

Написала письмо в интернет-магазин. Ответа нет.
реквизиты платежа с Яндекс-денег

Детали платежа
Интернет-магазин ESET NOD32

Реквизиты платежа:

Cумма платежа: 1014.00 RUB
Идентификатор клиента: Order 50223

Номер транзакции: 1099548895098


Платеж совершен с IP-адреса: 178.49.33.19