Размещено 22.07.2018 23:52:48
Спасибо, друзья! Всё получилось
Smart Security 9, установленная версия 9.0.429.2, доступная для обновления 11.2.49.0. Операционная система Windows 10
Дорогие участники форума!
Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.
На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения
PRO32
— надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.
Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.
Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.
[ Закрыто] Проблема с обновлением, Программа не обновляется даже после продления лицензии
[ Закрыто] Проблема с обновлением, Программа не обновляется даже после продления лицензии
[ Закрыто] Проблема с обновлением, Программа не обновляется даже после продления лицензии
Размещено 22.07.2018 16:49:50
Добрый день! Продлил лицензию сегодня. До этого при попытке обновления возникало сообщение, что не удается удалить более раннюю версию программы. При этом вручную тоже удалить не получается, в панели управления предлагается только изменить программу. При активации скачанного при продлении дистрибутива тоже пишет, что установке не завершена. Однако, в окне программы срок лицензии продлился. При попытке обновить программу из ее окна снова провал. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.