Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи Дмитрий Комаров
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

1
ACT.7, Проблемы с лицензией
 
Дмитрий Комаров
Дмитрий Комаров
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 17.05.2018
Размещено 21.05.2018 14:17:49
Пользователь неверную информацию выдал о работе Uninstaller Eset Nod 32, которую сам запускал. А инф. о предыдущих установках ни у кого нет.  Он вместо цифры во второй раз  нажал букву q, по англ читать не умеет, и не сказал что нажал q или цифру. TeamVewer глючил несколько дней , Ammyy Admin вырубается установкой Eset Nod 32. Проблема на первый взгляд решена.
Перейти
ACT.7, Проблемы с лицензией
 
Дмитрий Комаров
Дмитрий Комаров
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 17.05.2018
Размещено 21.05.2018 11:29:20
Создайте образ автозапуска в uVS
Выполнено.
Перейти
ACT.7, Проблемы с лицензией
 
Дмитрий Комаров
Дмитрий Комаров
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 17.05.2018
Размещено 21.05.2018 11:10:04
Причина.
Название форума-форум технической поддержки, адрес [URL=https://forum.esetnod32.ru/]https://forum.esetnod32.ru/[/URL], а отвечают пользователи,которые ответственности за ответ не несут. Я попробовал поставить дистрибутив по ссылке, ошибка та же,основная мысль,что лицензия установлена, видимо был ранее установлен продукт. Программа для удаления бывших установок,ее применение ничего не меняет. Отписал в техподдержку с сайта и по почте.
Перейти
ACT.7, Проблемы с лицензией
 
Дмитрий Комаров
Дмитрий Комаров
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 17.05.2018
Размещено 18.05.2018 10:44:29
А у вас есть ссылки,где можно при помощи кнопок на сайте [URL=https://www.esetnod32.ru/]https://www.esetnod32.ru/[/URL] выбрать вышеуказанные дистрибутивы и скачать их?
Или прислать их на email, с официального  e-mail, указанного на вашем сайте?
Может Вам можно позвонить в техподдержку и Вы подтвердите подлинность ссылок? По какому телефону?

Есть сомнения в подлинности дистрибутивов по предоставленным ссылкам.
Перейти
ACT.7, Проблемы с лицензией
 
Дмитрий Комаров
Дмитрий Комаров
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 17.05.2018
Размещено 17.05.2018 10:27:33
с ESET Antivirus возникает та же ошибка- в точности как вы и описали. Ключ на руках есть, но на том пк где пробовали ставить эти два продукта, ключ не вводился ни разу.
Перейти
ACT.7, Проблемы с лицензией
 
Дмитрий Комаров
Дмитрий Комаров
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 17.05.2018
Размещено 17.05.2018 09:52:40
При установке Eset Nod Internet Security([URL=https://www.esetnod32.ru/download/home/trial/family/]https://www.esetnod32.ru/download/home/trial/family/[/URL]) на пк(я еще не ввожу номер лицензии) возникает ошибка-лицензия недействительна, номер ошибки АСТ.7.
При запуске утилиты ESETUNinstaller,скачанной с вашего сайта для удаления прошлых продуктов Eset - пункт Scanning Installing AV Product ничего не находит. AVAST не был установлен, либо не сохранилось папки в Program Files. Версия Windows 7.

Как решить проблему с установкой?
Перейти
1