Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
не удалось создать задачу_1
[QUOTE]Дмитрий написал:
Загрузите скрины на форум, ничего не понятно

[/QUOTE]
Мне даже лицензии удалить не дает! Пишет: Удаление лицензий - Сбой
не удалось создать задачу_1
[QUOTE]santy написал:
[QUOTE] Сергей О написал:
Переустановить пришлось из за того, что не мог залогиниться в веб консоль. Писал что не правильный пароль, хотя пароль точно правильный. [/QUOTE]
в этом случае помогает иногда перезапуск службы Apache Tomcat
-------------
а сертификаты конечно надо хранить. на случай как раз переустановки сервера. Есть ведь функции экспорта сертификатов. И Сохранить в надежное место.[/QUOTE]
Не знал об этом, теперь буду знать. Но вообще я и сервер перезагружал, когда была ошибка о якобы не правильном пароле - и это не помогло.
А функции экспорта сертификатов каким образом работают? При помощи интернет эксплорера можно прям экспортировать на сервере? Веб консоль то не открывалась.
не удалось создать задачу_1
[QUOTE]Дмитрий написал:
[QUOTE] Сергей О написал:
Пришлось установить RA поверх старой версии[/QUOTE]
А зачем это было делать? Сертификаты старой ERA сохранили? Если нет, то только ручками ходить и удалять... Агент больше не видит сервер из- за сертификата...[/QUOTE]
Переустановить пришлось из за того, что не мог залогиниться в веб консоль. Писал что не правильный пароль, хотя пароль точно правильный. Однажды такое уже было - переустановка поверх помогла, но тогда видимо остался старый сертификат при установке.
А можно же новый сертификат распространить через доменную политику?
не удалось создать задачу_1
[QUOTE]santy написал:
@Сергей Орешин,

после продления лицензии может быть еще один баг при работе в консоли ERA6

если у вас были ранее созданы задачи установки антивирусных программ, то с некоторого момента, при завершении задачи в ERA консоли
в последнее состояние для задачи установки возвращалось "Сбой". (при том что продукт устанавливался, но без активации)

Чтобы решить эту проблему, необходимо отредактировать ранее созданные задачи установки, и перепривязать новые продленные лицензии.
после этого задачи установки получают правильное последнее состояние - "завершено".[/QUOTE]

Еще подскажите: как распространить новый сертификат сервера на клиентские компьютеры? Так как после установки на сервер поверх новой версии, создался новый сертификат. Теперь компьютеры не подключаются к серверу. И их видно только в разделе "Все"
Изменено: Сергей О - 15.02.2018 08:06:57
не удалось создать задачу_1
Спасибо! Буду пробовать. Пришлось установить RA поверх старой версии, и теперь в разделе компьютеры-клиенты - пусто! Подозреваю что из за нового сертификата на сервере ERA.
Репозиторий пакетов пуст
Добрый день!
После установки Eset RA поверх старой из за глюков, в репозитории не появляются никакие пакеты. Например при создании задачи на установку антивируса на компьютеры, в разделе выбора пакетов для установки - пусто. Также и в разделе АДМИН - Обзор состояния - Продукты, красным подсвечено сообщение о том, что нет доступного репозитория.
не удалось создать задачу_1
Версия ERA - 6.5
Пытаюсь установить антивирус версии 6.5
Вручную антивирус устанавливается. Но при создании задачи "Активация" выскакивает такая же ошибка в консоли управления.
не удалось создать задачу_1
При создании задачи в веб консоли для любого компьютера возникает эта ошибка. Все компьютеры доступны по сети, и на всех есть доступ к интернету.
не удалось создать задачу_1
При попытке создать задачу в Клиентских задачах: "Установка программного обеспечения Eset antivirus в консоле ERA всплывает ошибка: "Не удалось создать задачу: Не удалось подключиться к серверу лицензий". Что необходимо сделать? Раньше проблем не было.
Изменено: Сергей Орешин - 16.01.2018 00:44:10
1