Виктор Копылов (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 09.11.2017 07:34:49

[QUOTE]santy написал:
Виктор,
при наличие лицензии на продукт ESET напишите в техническую поддержку [URL=mailto:[email protected]][email protected][/URL]
можете указать в почте ссылку на ваши темы на форуме[/QUOTE]
Добрый день! Вчера написал по данному электронному адресу, однако ни ответа ни привета...

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 08.11.2017 03:54:10

[QUOTE]santy написал:
ESET Smart security 9[/QUOTE]
До этого пробовал устанавливать ESET Smart security 9. Также вылезала ошибка, собственно эта тема оттуда и началась.

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 07.11.2017 06:09:55

Устанавливаю ESET NOD32 Internet Security 11, скачал по ссылке, которую мне дали ранее в этой же теме.

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 07.11.2017 04:33:37

добрый день.

[QUOTE]santy написал:
проверьте еще раз установку антивирусного пакета через меню Пуск - выполнить.[/QUOTE]
попробовал. та же самая ошибка.

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 03.11.2017 04:22:02

[QUOTE]santy написал:
установочный пакет запускаете с правами администратора?[/QUOTE]
Да, конечно[QUOTE]RP55 RP55 написал:
"Entry" = "Product: ESET Security -- Ошибка 1406.
Не удалось записать значение InstallDir в раздел \Software\ESET\NOD\CurrentVersion\Info. Системная ошибка . Убедитесь в наличии необходимых прав доступа к разделу.[/QUOTE]

только что еще раз проверил. для основного пользователя стоят права администратора.

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 01.11.2017 07:26:09

прикрепляю журнал.

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 01.11.2017 04:47:40

Добрый день!
К сожалению, выполнение пунктов из Вашего прошлого сообщения не принесло результата.

Сделал новый образ автозапуска, прикрепил к сообщению. Жду дальнейших указаний

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 31.10.2017 15:00:32

Добрый день.
Проделал указанные выше действия.
1. После выполнения первого скрипта, перестал работать интернет, поэтому был вынужден изменить dns на автоматическое получение.
2. Прикрепляю лог из frst.
3. Скачал свежую версию программы, однако, установка вновь не удалась. на этот раз ошибка MSI.1406.

Что делать дальше?

Еще один вопрос. С того компьютера, на котором ведется установка антивируса не могу авторизоваться на форуме. в связи с этим вопрос: можно ли дальнейшее решение проводить по электронной почте?

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 30.10.2017 09:20:20

выполнил указанные действия. прикладываю логи из frst

Перейти

Ошибка 1603 при попытке установить ESET Smart security 9

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 30.10.2017

Размещено 30.10.2017 08:43:02

Выполнил все шаги. Высылаю Вам отчет программы malwarebytes

Перейти