Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи Максим Вдовченко
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

1
Защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры., Защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры после обновления/установки до последней версии Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709).
 
Максим Вдовченко
Максим Вдовченко
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 10.01.2017
Размещено 17.11.2017 15:04:14
Очнулись наконец то в техподдержке)):

Максим, здравствуйте!

Приносим свои извинения за длительное ожидание. Разработчики сообщили что данная проблема известна и они в текущий момент работают над её решением.

Тему, думаю, можно закрывать... А самое интересное как будто ни у кого другого, кто обновился на последнюю Windows, этой проблемы нет, или тупо никто внимания не обращал.

Перейти
Защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры., Защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры после обновления/установки до последней версии Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709).
 
Максим Вдовченко
Максим Вдовченко
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 10.01.2017
Размещено 03.11.2017 14:09:29
Цитата
Дмитрий написал:
Данный раздел для пользователей который не получили ответа на свои обращения. Если это так просим указать как долго.

Спасибо.
Ответ получен,но проделывая все рекомендации ничего не изменилось, вот и подумал что может кто сталкивался с данной проблемой на последней версии Windows 10 1709
Перейти
Защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры., Защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры после обновления/установки до последней версии Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709).
 
Максим Вдовченко
Максим Вдовченко
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 10.01.2017
Размещено 27.10.2017 17:14:20
Цитата
Дмитрий написал:
Номер обращения в техподдержку?
Ваше обращение зарегистрировано под номером 0001207625.
Это я так понимаю?
Перейти
Защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры., Защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры после обновления/установки до последней версии Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709).
 
Максим Вдовченко
Максим Вдовченко
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 10.01.2017
Размещено 27.10.2017 16:53:58
Здравствуйте,а почему защита веб камеры не срабатывает при запуске камеры ? Что через приложение камера запускаю, что в браузере... Где вопрос : разрешить или не разрешить ??? Это началось после обновления/установки до последней версии Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709).
В EIS 10-й версии также не реагировало на веб камеру на последней системе Windows 10 Fall Creators Update,думал 11-я версия EIS исправит ситуацию,но увы... На Windows 10 Creators Update (версия 1703) с этим проблем не было...

Ну и соответственно не заполняются правила,чему запрещено,а чему разрешено запускать веб камеру:

Скрытый текст
Изменено: Максим Вдовченко - 27.10.2017 19:31:58
Перейти
[ Закрыто] Интерфейс нового билда 10.1.204.5
 
Максим Вдовченко
Максим Вдовченко
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 10.01.2017
Размещено 20.05.2017 21:13:57
Для тех кому не охото ждать обновления:
В расширенных параметрах антивирусника во вкладке Обновление переключите Тип обновления в "тестовое обновление". Примените настройки, программа обновит базы данных сигнатюр вирусов и предложит вам обновится до версии 10.1.210.2. Обновите, перезагрузите ПК. После верните Тип обновления на "регулярные обновления" . Проблема со шрифтом будет решена и установлена обновленная версия программы.
Картинка
Изменено: Максим Вдовченко - 20.05.2017 21:15:07
Перейти
1