У всех клиентов 7-ой версии данная проблема. Я ж обрисовал ситуацию с нагрузкой на ОЗУ. Только если антивирус найдёт ПО, которое относится к одному из этих пунктов - он завесит систему путём жора ОЗУ. Про уровень очистки я и не говорил.
Конкретно кто может сказать, почему не вывелось никаких действий: удалить, вылечить, пропустить и т.д.
Антивирус не может ничего с такими ПО сделать. В чём подвох?

Ну так что? Ответ нормальный даст кто-нибудь? Где сами разработчики? Кто то должен знать причину...

Система не даст отсканировать, т.к. eset забьёт всю ОЗУ.

Переустанавливали неоднократно. Ничего нового не происходит.

А вот если не хотят они этого делать. Да и eset 7 до поры до времени такой ерундой не маялся, всё удалял сам.
Очистку на максимум ставили неоднократно. Ни к чему хорошему это не приводит. Антивир просто начинает есть всю свободную ОЗУ.
Раз он выводит окно без каких-либо действий, то соответственно и максимальная очистка не поможет, т.к. не соображает, что антивир не способен удалить угрозу...
В общем... почему так происходит? Кто может сказать?

Здравствуйте!
Имеется eset smart security 7, клиент не хочет обновлять его до 8 версии и выше.
Включаем все 3 опции:
- включить обнаружение потенциально нежелательных приложений
- включить обнаружение потенциально опасных приложений
- включить обнаружение потенциально подозрительных приложений

Если eset обнаружит любое приложение относящееся к этим опциям... Не важно что, тот же левый установщик ерунды из Амиго браузера, то он не сможет это удалить.
Покажет лишь, что обнаружил такое то приложение, но нет никаких кнопок, ни закрыть, ни удалить, ничего...

Что делать то? Антивир лицензионный, стоит у многих наших клиентов, и нам не хотелось бы снимать им эти галочки, в связи с тем, что известный вирус-шифровальщик люди продолжают ловить.