Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи Олег Степичев
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Пред. 1 2
ESET Antivirus/Smart Security не может удалить
 
Олег Степичев
Олег Степичев
Пользователь
Сообщений: 15
Баллов: 7
Регистрация: 22.12.2016
Размещено 11.05.2017 18:25:37
У всех клиентов 7-ой версии данная проблема. Я ж обрисовал ситуацию с нагрузкой на ОЗУ. Только если антивирус найдёт ПО, которое относится к одному из этих пунктов - он завесит систему путём жора ОЗУ. Про уровень очистки я и не говорил.
Конкретно кто может сказать, почему не вывелось никаких действий: удалить, вылечить, пропустить и т.д.
Антивирус не может ничего с такими ПО сделать. В чём подвох?
Перейти
ESET Antivirus/Smart Security не может удалить
 
Олег Степичев
Олег Степичев
Пользователь
Сообщений: 15
Баллов: 7
Регистрация: 22.12.2016
Размещено 10.05.2017 18:14:21
Ну так что? Ответ нормальный даст кто-нибудь? Где сами разработчики? Кто то должен знать причину...
Перейти
ESET Antivirus/Smart Security не может удалить
 
Олег Степичев
Олег Степичев
Пользователь
Сообщений: 15
Баллов: 7
Регистрация: 22.12.2016
Размещено 09.05.2017 11:56:54
Цитата
santy написал:
отсканируйте систему. и по завершению сканирования очистите все нежелательное, потенциально опасное и подозрительное, что будет найдено
Система не даст отсканировать, т.к. eset забьёт всю ОЗУ.

Цитата
EMBRACE написал:
Цитата
 Олег Степичев  написал:
Раз он выводит окно без каких-либо действий, то соответственно и максимальная очистка не поможет, т.к. не соображает, что антивир не способен удалить угрозу...
В общем... почему так происходит? Кто может сказать?
к примеру - просто сбой в работе, попробуйте переустановить.
Переустанавливали неоднократно. Ничего нового не происходит.
Перейти
ESET Antivirus/Smart Security не может удалить
 
Олег Степичев
Олег Степичев
Пользователь
Сообщений: 15
Баллов: 7
Регистрация: 22.12.2016
Размещено 08.05.2017 21:04:15
Цитата
RP55 RP55 написал:
Попробуйте в настройках ( F-5 ) перевести уровень очистки на максимум.

А переход с версии: 7 на старшею выполните самостоятельно.
Скачайте нужную версию и установите:  https://www.esetnod32.ru/download/home/commercial/
А вот если не хотят они этого делать. Да и eset 7 до поры до времени такой ерундой не маялся, всё удалял сам.
Очистку на максимум ставили неоднократно. Ни к чему хорошему это не приводит. Антивир просто начинает есть всю свободную ОЗУ.
Раз он выводит окно без каких-либо действий, то соответственно и максимальная очистка не поможет, т.к. не соображает, что антивир не способен удалить угрозу...
В общем... почему так происходит? Кто может сказать?
Перейти
ESET Antivirus/Smart Security не может удалить
 
Олег Степичев
Олег Степичев
Пользователь
Сообщений: 15
Баллов: 7
Регистрация: 22.12.2016
Размещено 08.05.2017 14:51:33
Здравствуйте!
Имеется eset smart security 7, клиент не хочет обновлять его до 8 версии и выше.
Включаем все 3 опции:
- включить обнаружение потенциально нежелательных приложений
- включить обнаружение потенциально опасных приложений
- включить обнаружение потенциально подозрительных приложений

Если eset обнаружит любое приложение относящееся к этим опциям... Не важно что, тот же левый установщик ерунды из Амиго браузера, то он не сможет это удалить.
Покажет лишь, что обнаружил такое то приложение, но нет никаких кнопок, ни закрыть, ни удалить, ничего...

Что делать то? Антивир лицензионный, стоит у многих наших клиентов, и нам не хотелось бы снимать им эти галочки, в связи с тем, что известный вирус-шифровальщик люди продолжают ловить.
Перейти
Пред. 1 2