Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Добавление программ в исключение., Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса
[QUOTE]Дмитрий написал:
А если отключить антивирус программа запускается нормально?[/QUOTE]
Да! ответил на это ранее, либо весь антивирус либо только выключить защиту файловой системы в режиме реального времени. Тогда начинает работать
Добавление программ в исключение., Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса
Такое поведение не с одним компьютером, т.е на других пк тоже пробовал делать. Сейчас потестирую без подключения к центральному серверу управления, и без агента на пк.
Добавление программ в исключение., Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса
[QUOTE]Дмитрий написал:
Попробуйте на одном из ПК, выполнить сканирование данной программы, антивирус добавит ее в карантин, в карантине нажать на программу - восстановить и исключить из сканирования.
Программа создаст исключение. Проверьте как именно и создайте такое же правило.[/QUOTE]
После сканирования, окно сканирования, ничего не предпринимать не переносит в карантин, а лишь временно оставляет в покое но при этом программа все также не работает,[IMG WIDTH=1492 HEIGHT=679]http://i9.pixs.ru/storage/2/8/9/1234jpg_3629251_24414289.jpg[/IMG]

Далее после очистки все попадает в Карантин, восстановить и исключить из сканирования, ничего нового в исключения не добавляет, программа также не работает, при запуске появляется следующее окно которое предлогает очистить (перенести в карантин) или ничего не предпринимать, если нажать очистить то переносит в карантин, при восстановлении ничего в исключение и в данном случае не создает, программа также не работает.
[IMG WIDTH=775 HEIGHT=526]http://i11.pixs.ru/storage/3/9/7/3435jpg_1592507_24414397.jpg[/IMG]
Добавление программ в исключение., Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса
[QUOTE]Дмитрий написал:
Ну так может программа просто удалена и по этому не запускается, установите программу повторно, или восстановите файл из карантина.

Спасибо.[/QUOTE]
Программа установлена, все файлы присутствуют,
Если выключить защиту файловой системы в режиме реального времени, то программа запускается, если снова включить, нет.
В исключениях как и все что в каталоге так и на конкретный файл разрешения добавлены.
Добавление программ в исключение., Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса
Здравствуйте!
Антивирус линейка корпоративная, управляется централизованным сервером.
К компьютеру конкретному которому необходимо сделать исключение для конкретной программы была добавлена политика в которой есть все необходимые настройки, в статистике видно что у данного клиента две политики стандартная и новая с исключением. Но в журнале до сих пор регистрируются ошибки, и к программе нет доступа. Программа MediaGet
[IMG WIDTH=570 HEIGHT=135]http://i11.pixs.ru/storage/7/3/2/123jpg_9939577_24404732.jpg[/IMG]
[IMG WIDTH=899 HEIGHT=616]http://i11.pixs.ru/storage/8/5/7/78jpg_7307534_24404857.jpg[/IMG]
Изменено: Антивирус Троян - 13.12.2016 16:06:23
1