[QUOTE]santy написал:
Артем Федоров,
ответил в  личные сообщения.[/QUOTE]
Только сегодня дошли руки проверить дешифратор. все расшифровалось отлично!! и фото и видео, спасибо большое!

[QUOTE]santy написал:
[QUOTE] Артем Федоров написал:
[QUOTE] santy написал:
хорошо,
я напишу по вашему запросу сообщение админу, чтобы он уточнил есть решение уже по вашему запросу или нет.
думаю, ключ еще не получен.[/QUOTE]
спасибо большое. буду ждать.[/QUOTE]
Артем,
по вашим файлам уже есть решение по расшифровке, ключ и дешифратор в ближайшее время вам будет выслан.

[2016.12.20 00:05:13.243] -
[2016.12.20 00:05:13.243] - INFO: Cleaning file [Артем Федоров\enigma\DSCN3686.JPG.enigma]
[2016.12.20 00:05:13.243] - --------------------------------------------------------------------------------
[2016.12.20 00:05:13.243] - INFO: Decrypting [Артем Федоров\enigma\DSCN3686.JPG.enigma]
[2016.12.20 00:05:13.337] - INFO: Cleaned
[2016.12.20 00:05:13.337] -
[2016.12.20 00:05:13.337] - INFO: Cleaning file [Артем Федоров\enigma\DSCN3687.JPG.enigma]
[2016.12.20 00:05:13.337] - --------------------------------------------------------------------------------
[2016.12.20 00:05:13.337] - INFO: Decrypting [Артем Федоров\enigma\DSCN3687.JPG.enigma]
[2016.12.20 00:05:13.415] - INFO: Cleaned
[2016.12.20 00:05:13.415] - --------------------------------------------------------------------------------
[2016.12.20 00:05:13.415] - INFO: 2 infected files found.
[2016.12.20 00:05:13.415] - INFO: 2 file(s) cleaned.
[2016.12.20 00:05:17.424] - End[/QUOTE]
а до нового года получится? а то просто до сих пор ничего не прислали. вот и спрашиваю.

[QUOTE]santy написал:
[QUOTE] Артем Федоров написал:
[QUOTE] santy написал:
хорошо,
я напишу по вашему запросу сообщение админу, чтобы он уточнил есть решение уже по вашему запросу или нет.
думаю, ключ еще не получен.[/QUOTE]
спасибо большое. буду ждать.[/QUOTE]
Артем,
по вашим файлам уже есть решение по расшифровке, ключ и дешифратор в ближайшее время вам будет выслан.[/QUOTE]
это очень хорошая новость. непременно буду ждать.

[QUOTE]santy написал:
хорошо,
я напишу по вашему запросу сообщение админу, чтобы он уточнил есть решение уже по вашему запросу или нет.
думаю, ключ еще не получен.[/QUOTE]
спасибо большое. буду ждать.

[QUOTE]santy написал:
[QUOTE] Артем Федоров написал:
[QUOTE] santy написал:
Артем,
когда по дате вы отправили последнее сообщение с информаций по рекомендациям Валентина?[/QUOTE]
14 ноября я отправлял лог коллектора, далее 28го ноября у меня попросили несколько файлов зашифрованных. и всё. дальше тишина[/QUOTE]
лог коллектора - вы имеете ввиду ESET log collector?
этот файл отправили? (ENIGMA_298.RSA)[/QUOTE]
и да, и да.

[QUOTE]santy написал:
Артем,
когда по дате вы отправили последнее сообщение с информаций по рекомендациям Валентина?[/QUOTE]
14 ноября я отправлял лог коллектора, далее 28го ноября у меня попросили несколько файлов зашифрованных. и всё. дальше тишина

[QUOTE]santy написал:
+
добавьте на форум несколько зашифрованных файлов и файл ENIGMA*.RSA в архиве для контроля.[/QUOTE]
пароль на архив: [B]virus2016[/B]

[QUOTE]santy написал:
[QUOTE] Артем Федоров написал:
а где можно уточнить по поводу обращения 1126560 ? давно уже всё отправляли. непонятно чего ждать то.[/QUOTE]
Артем,
вам Валентин ответил на форуме
[URL=https://forum.esetnod32.ru/messages/forum35/topic13206/message95891/#message95891]https://forum.esetnod32.ru/messages/forum35/topic13206/message95891/#message95891[/URL]
[QUOTE]11.11.2016 19:16:23
Здравствуйте, Артём! Отправил Вам инструкции, что ещё нужно проделать. Приносим извинения за задержку в ответе.[/QUOTE]
Если вы это сделали,
то лучше сделать цитату на данный ответ, чтобы было понятно, что вы выполнили последние рекомендации от техподержки ESET.
(И не звать на помощь Шерлока Хомса.)[/QUOTE]
да, я выполнил действия из его инструкций.

а где можно уточнить по поводу обращения 1126560 ? давно уже всё отправляли. непонятно чего ждать то.

[QUOTE]Валентин Поляков написал:
Здравствуйте, Артём! Отправил Вам инструкции, что ещё нужно проделать. Приносим извинения за задержку в ответе.[/QUOTE]
Добрый вечер. я бы рад выполнить действия из вашей инструкции. но к сожалению "мастер по ремонту компьютеров" мне всю систему подчистил, и ещё с уверенностью сказал за то теперь больше не повторится. я же не знал что оказывается можно расшифровать хоть как-то файлы :( когда жена уже начала высказывать начал искать информацию. как мне быть теперь?