Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Вопрос о лицензии

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 22:28:59

[QUOTE]гон4ар пишет:
Не могу разобраться. Купил журнал "CHIP", в нем нашел логин и пароль для 30-ти дневной версии. При попытке их ввести на сайте "нода" и получить регистрацию понял, что еще оказывается надо где-то взять "Регистрационный код". Нод уже стоит (Пробная версия) Вопрос; Где взять этот код ?[/QUOTE]

В журнале скорее всего логин и пароль.
Их просто вставляете в настройках антивируса и обновляете антивирус.

Спасибо.

Перейти

Забанило сайт((!

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 20:12:23

Ответ в личке!

Перейти

Архив, Почему не сканируются архивы?

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 20:11:57

[QUOTE]Дмитрий Белый пишет:
Вот именно я говорю на компьютере а не из интернета скаченные,а вы про изо интернета.[/QUOTE]

НА пк аналогично, все сканится и детектится.
Можно скрин проблемы увидеть?

Перейти

Архив, Почему не сканируются архивы?

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 15:39:00

[QUOTE]Дмитрий Белый пишет:
Здравствуйте! скажите пожалуйста почему eset nod 32 не сканирует архивы? в них же тоже могут быть вирусы smile:oops: . Я имею виду на компьютере а не просто,архив скаченный.[/QUOTE]

А с чего вы взяли что они не сканируются, у меня нод постоянно обрывает соединпение если я в архиве вирус качаю.

Перейти

Произошла ошибка обновлений баз сигнатур

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 14:55:48

[QUOTE]Catharsis пишет:
Помогите пожалуйста, при попытке обновить выдает сообщение "Произошла ошибка обновлений баз сигнатур.Невозможно обновить базу данных сигнатур вирусов. Данные обновления не согласованы" Последние успешное обновление 04,05,2011 Версия базы данных сигнатур вирусов 6094(20110504) Что нужно сделать интернет работает, имя пользователя и пароль проверял.[/QUOTE]

Попробуйте зайти в настройки антивируса - обновление - очистить кеш обновлений. Нажать на кнопку и перезагрузить пк.

Перейти

[ Закрыто] Невозможно проверить лицензию

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 14:07:45

[QUOTE]AleksUkr пишет:
логин и пароль в письме пришли а файла лицензии - нет? Где брать...[/QUOTE]

если у Вас домашняя версия то файла лицензии там не будет! Он есть только когда покупается бизнес версия.

Перейти

Вирус заблокировал компьютер

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 13:34:58

[QUOTE]allka пишет:
По ссылке скачала образ, но он в каком то странном формате, когда я его пытаюсь открыть у меня вылазит запрос через какую программу открыть. Если не трудно распишите пободробее. Я в этом плане не совсем специалист. спс.[/QUOTE]

Это образ! его распаковывать не надо! Нужно через программу записи дисков записать его на диск, тоесть выбрать опцию "Записать СД или ДВД из образа диска."

Перейти

Антивирус не может вылечить вирус, autoit.cs

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 13:26:09

[QUOTE]3lout пишет:
У меня проблема, каждые 10 минут выскакивает ТАБЛИЧКА. Сканирование Nod 32 ни чего не дало. Пробовал сканировать mbam, hijackthis, Combofix. Логи прилагаются. Помогите найти заразу![/QUOTE]

Нужен вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Перед созданием лога,

Попробуйте по очереди запустить утилыты которые прикрепил к посту.

Спасибо.

Перейти

Ошибка при загрузке файлов обновлений

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.05.2011 13:05:44

Выполнить скрипт в программе UVS (Меню Файл - выполнить скрипт из файла)
Скрипт будет в файле 1.txt

ПК перезагрузится.

После перезагрузки,
Зайти в настройки антивируса - обновление - очистить кеш обновлений. Обновить антивирус.

Сообщить о результате.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] антивирус забанил мой сайт, антивирус не дает зайти на мой же собственный сайт

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 28.05.2011 21:43:46

[QUOTE]MilaV пишет:
Добрый день! Существует такая проблема, что мой(Ваш) антивирус не дает зайти на мой же собственный сайт! http://***.com smile:oops: я догадываюсь, что это могло быть вследствие предоставления хостинга моим пользователям на поддомене d1.****.com (они там хостили всякую чушь), я удалила этот сервис, прошу внесите изменение в следующее обновление антивируса! smile:( помогите пожалуйста, не могу работать сама, не хочу удалять Ваш антивирус! мой сайт угрозы не предоставляет не для меня не для пользователей, спасибо! smile:{}[/QUOTE]

Отправил сайт на анализ в вирлаб.

О результате сообщу.

Спасибо.

Изменено: zloyDi - 30.05.2011 13:39:01

Перейти