Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Проблема при обновлении по FTP, Неверная ссылка на сервер обновения

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 03.12.2014 12:41:08

[QUOTE]F N написал:
Требует логин и пароль.[/QUOTE]

Попробовать на клиенте в настройках обновления. кнопка Параметры ... - вкладка Сеть - поставить текущий пользователь
+ проверить доступ к папке, если он у клиентов, имеется в виду права доступа.

Спасибо.

Перейти

Dorkbot.B

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2014 16:04:09

далее,
сделайте дополнительно быструю проверку системы в малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/

Перейти

поговорить о uVS, Carberp, планете Земля

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2014 14:45:44

Кстати, попутно вопрос

[CODE]EXEC cmd /c "rename %sys32%\userinit.exe userinit.exe.old"
EXEC cmd /c "rename %sys32%\dllcache\userinit.exe userinit.exe.old"
EXEC cmd /c "copy userinit.exe %sys32%\userinit.exe"
EXEC cmd /c "copy userinit.exe %sys32%\dllcache\userinit.exe" [/CODE]

А как сделать замену, если файл ловится по следующему пути
C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe

Перейти

поговорить о uVS, Carberp, планете Земля

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.12.2014 14:00:27

В общем, вирлаб хочет вернуть детект, только как потенциально опасная программа.

Ждем очередных веселых деньков!

Изменено: zloyDi - 02.12.2014 14:00:46

Перейти

Smart Security 7 - "При обновлении продукта произошла ошибка", Версия с 7 на 8 не обновляется

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.11.2014 20:10:11

Удалить вот так
http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=1783&ELEMENT_ID=852896

+ проверить наличие других антивирусных продуктов в системе...

Перейти

Smart Security 7 - "При обновлении продукта произошла ошибка", Версия с 7 на 8 не обновляется

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.11.2014 19:52:09

Версия операционной системы?

Перейти

Eset Endpoint Antivirus

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.11.2014 14:52:19

Eset Endpoint Antivirus не предназначен для домашних пользователей и не может использоваться с домашней лицензией.
1. Уточните для какого именно продукта была куплена лицензия. Ответ на вопрос, да, достаточно, но только для того продукта, для которого она предназначена.
2. Нет. Есть ключ для антивируса, он для смарта не подойдет.

Перейти

Smart Security 7 - "При обновлении продукта произошла ошибка", Версия с 7 на 8 не обновляется

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.11.2014 14:48:59

Ошибка возникает, когда удален старый установщик, то есть 7 версии.

Удалите 7 через установку и удаление программ и загрузите с оффсайта 8.

Перейти

Исчезает текст с окна антивируса, Через некоторое время исчезает текст с быстрого меню в системтрее

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.11.2014 14:47:54

У меня особо вариантов нет, может техподдержка что то скажет... обратитесь в своей стране.

Перейти

поговорить о uVS, Carberp, планете Земля

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.11.2014 16:51:24

Ложное на половину, поскольку в основном проблема на крякнутых или измененных системах. На лицензии я проблемы не увидел.

Перейти