Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Ошибка обновления

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 14:22:08

[QUOTE]Виталий пишет:
Здравствуйте. Невозможно обновить антивирус пишет "Ошибка распаковки файла". Прошу помочь.[/QUOTE]

Выполните скрипт, ПК перезагрузится, после переустановите антивирус на версию 4.2.64.
ПОсле установки, зайти в настройки - Обновление - Очистить кеш обновлений. Обновить антивирус.

Сообщить о результате.

Перейти

У меня такая же проблема. Вот файл.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 13:50:45

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!
После выполнения папку ZOO(будет в папке с программой UVS) Поместить в
архив с паролем infected и отправить на [email protected]

Также, после перезагрузки выполнить это
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum9/topic751/message6068/#message6068

Перейти

Проблема с обновлением

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 13:36:43

сохраните файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.
После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.
[IMG]http://i076.radikal.ru/1003/e5/554faea12baf.gif[/IMG]

Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению

Также в папке с Combofix будет папка Quarantine поместить ее в архив с паролем infected и отправить на [email protected]

Спасибо.

Перейти

настройки

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 13:25:14

[QUOTE]Игорь пишет:
покрайней мере так написано в той инструкции.[/QUOTE]

В какой инструкции?
Верните все настройки по умолчанию!
После этого можете поставить галочки напротив Потенцаильно опасного ПО и потенциально нежелательного ПО.

Спасибо.

Перейти

настройки

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 12:29:48

НУ на скрине проц загружен только на 53%,

В чем у Вас именно проблема я так и не понял.
Опишите поподробнее!

Перейти

Проблема с обновлением

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 12:08:41

ТАкой лог выполните
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic735/

Перейти

Проблема с обновлением

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 11:03:45

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!

Удалить текущую версию антивируса и установить актуальную 4.2.64
http://esetnod32.ru/.download/home/commerce/

Также выполнить это
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum9/topic751/message6068/#message6068

Перейти

[ Закрыто] прошу помощи в настройке фаерволла, не могу настроить фаер, не пускает в инет

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 10:55:40

ВЫполните такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/

Также нужен файл конфигурации.

И отправьте его сюда [email protected]

C описанием проблемы и указанием данной темы.

Перейти

Атаки на компьютер из локальной сети где стоит НОД

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 10:54:46

[QUOTE]Ranger-13 пишет:
Лог. [/QUOTE]

ВЫполните такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/

И отправьте его сюда [email protected]

C описанием проблемы и указанием данной темы.

Перейти

[ Закрыто] Не запускается NOD

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.10.2010 00:17:57

[QUOTE]uniqueness пишет:
Папку ZOO выслала, принимаюсь за рекомендации[/QUOTE]

Хорошо!
Проблема решена, тему закрываю.

Перейти