Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Как средствами ESET заблокировать Ammyy Admin

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.10.2017 16:18:56

Доброго времени суток,

Ammyy Admin - детектируется как потенциально опасное ПО(или нежелательное ПО), включите опцию в параметрах антивирус и не нужно будет создавать правил для блокировки.

Спасибо.

Перейти

ecmdS.exe /launch /hide, Обновление

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.10.2017 16:17:06

[QUOTE]Max Mashkov написал:
К сожалению нет. Мне вот интересно почему он после обновления решил спрятаться, странно.[/QUOTE]

Антивирус скрывает окно программы, то есть при старте значек должен отобразиться в трее, если пункта /hide не будет - при старте будете видеть главное окно программы.

Спасибо.

Перейти

Отправил ложное срабатывание

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.10.2017 16:15:08

[QUOTE]Captain Black написал:
Может стоит выключить сканирование прикрепленных файлов в данной категории тикетов?[/QUOTE]

А может просто стоит читать правила отправки образцов? Также, в техподдержку можно отправить ссылку на загрузку файла, если он большой.
Судя по сообщению, отправка была заблокирована антивирусом при проверке отправки сообщения - ESET Mail Security

По этому, если у Вас имеется образец угрозы, ссылка, ложное срабатывание, просим отправлять все это дело согласно правил
https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/new_virus/

Спасибо.

Перейти

ESET 6.6 автоматическая очистка угроз

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.10.2017 16:10:38

[QUOTE]Виталий Козлов написал:
очистки в THREATSENSE ПОСТАВИЛ "Тщательная очистка", ситуация не изменилась. [/QUOTE]

"Тщательная очистка" нужно поставить во всех режимах сканирования в разделе Сканирование компьютера по требованию.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Ошибочная блокировка сайта :(

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.10.2017 16:09:22

Запрос отправлю.

Спасибо.

Перейти

У пользователей ESET Endpoint Antivirus отображаются уведомления о вирусах

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.10.2017 16:07:51

Наверно стоит сообщить что уведомления показываются по факту действия.
Как указано выше, антивирус показывает сообщение с выбором действия пользователя.

В антивирусе есть 3 режима сканирования, измените во всех режимах уровень Очистки на тщательную очистку и решение по удалению и очистке антивирус будет принимать сам.
При этом запрос пользователю показан не будет.

Спасибо.

Перейти

Десятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 10-й версии продукта.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.10.2017 16:03:16

Создадим, времени мало.. к выходным займусь форумом...

Перейти

Несколько одновременных сканирований

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.10.2017 16:01:57

Доброго времени суток, задача по сканированию запускается вручную или через планировщик?
Операционная система? Версия агент и клиента?

Пробовали переустанавливать клиент?

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Сайт заблокирован

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.10.2017 16:25:01

Прошу прощения, совсем нет времени,

[B]Thank you for your submission.
The site will be unblocked in the next update.[/B]

Перейти

[ Закрыто] Сайт заблокирован

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 16.10.2017 22:06:58

Запрос отправлю по утру...

Перейти