[QUOTE]Анастасия Коновалова пишет:
Проблема решена. Спасибо Вам огромное!!! smile:D[/QUOTE]

Обращайтесь.
Тему закрываю.
;)

[QUOTE]Анастасия Коновалова пишет:
А как его прикрепить? smile:oops: Нужно прикрепить start.exe ?[/QUOTE]

Давайте поступим проще,
Прочтите личные сообщения.

Спасибо.

[QUOTE]Анастасия Коновалова пишет:
Спасибо, я продела нужную работу. Что делать дальше?[/QUOTE]

Лог нужно прикрепить к сообщению, чтобы я мог его проанализировать и дать Вам рекомендации.

Спасибо.

[QUOTE]Ирина пишет:
Спасибо! антивирус обновился.

А можно еще вопрос? Что делать с папкой карантина Комбофикса?[/QUOTE]

Ничего не делать, там для нас ничего интересного.

Удалите Комбофикс вот так
   * Отключите антивирус.
   * Кликните по кнопке Пуск.
   * Выберите пункт Выполнить.
   * Введите combofix /uninstall и нажмите Enter. (Обязательно должен быть пробел между combofix и /u)

После чего выполните вот это
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

+Полный скан ПК нодом

Спасибо.

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!

После перезагрузки зайти в настройки антивируса - обновление - Очистить кеш обновления. Нажать на кнопку очистить. И попробывать обновить антивирус.

[QUOTE]Анастасия Коновалова пишет:
Я зашла на указанную вами ссылку. В зеленой рамке было написано Universal Virus Sniffer (uVS) 3.31 и Скачать английскую версию Universal Virus Sniffer (uVS) 3.31 (0 б). Я нажала на Universal Virus Sniffer (uVS) 3.31. За тем появилось сообщение: Вы пытаетесь скачать программу Universal Virus Sniffer (uVS) 3.31. Загрузка начнется через 5 секунд. Если этого не произошло, то нажмите сюда. Я нажала сюда и сохранила программу на Рабочий стол. Когда загрузка произошла, я попыталась открыть папку uvs_v331.zip и появилось в диагностическое сообщение сто у этой загруженной папки неожиданный конец архива, невозможно выполнить , архив поврежден или имеет неизвестный формат. После этого я попыталась в интернете найти папку " ees_nt32_RUS.msi", я загрузила её, антивирусник прошел исправление, по указанию перезагрузила компьютер, но даже исправленный антивирус не работает и не сканирует компьютер. Что мне делать?[/QUOTE]

Скачать от сюда архив
http://rghost.ru/3137582

Пазпаковать и выполнить лог.

Нужен вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Спасибо.

ВЫполните такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
Программа сама выдаст Вам отчет, прикрепить его к посту. Программу не закрывать.

Нужен вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Спасибо.

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!

После перезагрузки. Удалить текущую версию и установить версию 4.2.64.12.