Добрый день, Валентин!

Спасибо за то, что откликнулись на нашу проблему!

Отвечу на Ваши вопросы:

- мы не сотрудничаем и не планируем сотрудничать в будущем с производителями SmartFileAdvisor, и другими производителями malware и ПО с "непрозрачным" функционалом
- соответственно нет ссылок на него на сайте, и никаких их модулей не встроено (мы вообще не знаем что это такое).

Для решения проблемы мы готовы ответить на любые вопросы по функционалу и технологиям используемых в InstallPack (основой всего является NSIS + несколько самописных и сторонних (inetc, nsJSON, StdUtils, UAC) библиотек для реализации функционала и более современного внешнего вида NSIS-приложения (бОльший размер окна, grid с сортировкой, поиском и фильтрацией (ListView), работа с графикой и спрайтами).

С уважением, команда InstallPack!

Добрый день!
Уважаемые модераторы русскоязычного форума ESET и в частности zloyDi, обращаюсь к вам от лица команды InstallPack.

Мы очень уважаем компанию ESET и ее антивирусные продукты (половина офиса использует антивирусные продукты ESET с незапамятных времен, так что первые билды попадают к вам очень быстро ).

Людям очень нравится наш продукт, пришли мы к нему не сразу и давно занимаемся распространением софта, знаем конечно и наших пользователей - которым зачастую очень трудно что-то скачать без регистрации и смс . Продукт нацелен на максимальное облегчение этого процесса, и даже я как опытный пользователь ПК пользуюсь им, когда родственники или друзья в очередной раз просят переустановить систему - потому что это очень удобно, попробуйте сами!

Да, InstallPack иногда (когда у пользователя нет такой программы и он не выбрал ее в списке) показывает предложение установить Opera, Яндекс.Браузер, антивирус 360 Total Security, браузер Спутник от Ростелекома, обратите пожалуйста внимание на то, что наши партнеры - это очень крупные компании, которые постоянно развивают свои продукты и естественно вкладывают средства в то, чтобы познакомить с ними как можно большую аудиторию, и конечно тщательно выбирают партнеров (в данном случае нас). Наши партнеры помогают своими деньгами создавать подобные продукты, и мы тщательно выбираем партнеров.

Вы прекрасно понимаете, что предложение установить какое-то партнерское ПО во время установки другого - это часто применяемая практика, ей пользуется Microsoft при установке Skype, Google при установке Flash Player от Adobe (даже решающую роль в победе Chrome на рынке браузеров когда-то сыграла компания Avast) и многие-многие крупные производители ПО. По правде сказать некоторые компании используют и "запрещенные" приемы в виде неработающих галочек или при закрытии инсталлера спрашивают что-то типа "установить дополнительное ПО и выйти?"

Если посмотреть на действия InstallPack на компьютере пользователя опытным взглядом, то сразу становится понятно, что программа делает именно то, о чем заявляет и чего от нее ждут пользователи - а именно по очереди загружает оригинальные дистрибутивы выбранных программ и по очереди запускает их в диалоговом или тихом режиме (если пользователь выбрал "тихую установку"), не оставляя после себя ничего кроме пары служебных записей в реестре и оригинального не измененного ПО, которое выбрал пользователь.

Пожалуйста помогите нам разобраться с причинами и устранить срабатывания ваших программных продуктов, которые не только отпугивают пользователей превентивно, но и заставляют некоторые антивирусные компании детектить наши продукты по причине того что "ESET детектит, уберите этот детект и мы уберем..."!
Мы готовы предоставить вам всю необходимую информацию, и выполнить все ваши разумные требования.


С уважением, команда InstallPack.
[email protected]
https://installpack.ru