Спасибо, zloyDi.
В ближайшее время мы обратимся по по адресу [email protected].

Также, как пример избирательности хочу привести Вам несколько скриншотов работы программы DriverPack Solution. На которой отсутствуют срабатывания ESET
При запуске программы мы видим одну кнопку "Установить автоматически" и внизу надпись "Установить вручную"

Нетрудно предположить, что 80% пользователей нажмет большую зеленую кнопку.
Но, я любопытный и решил нажать "Установить вручную".
И я там вижу - вкладку "Драйверы" и другую "Софт"

Кликаю на "Софт" и...



Найдены неустановленные программы: 11

ЧТО? Неустановленных программ 11? А почему не 22 или 15? И откуда DriverPack Solution знает, что я хочу установить именно эти 11 программ?

Хочу привести ответ Валентина:

"Сайт блокируется в связи с тем, что сожержит Win32/SmartFileAdvisor.B- потенциально нежелательное ПО. Потенциально нежелательное приложение — это программа, которая содержит рекламу, устанавливает панели инструментов или выполняет другие неясные функции."

Скажите, пожалуйста, программа не содержит рекламу или AdWare? 80% пользователей установит 11 программ-партнеров, которые в большинстве случаев им просто не нужны (а именно 3 браузера). Причем ссылки скрыты от пользователя.

Спасибо.
С уважением

Благодарю Вас за ответы.
zloyDi, все верно, Опера - партнерская программа, за счет которой наш продукт может развиваться, поскольку на рынке мы совсем недавно.
"где гарантия того что в будущем там не будут качаться угрозы" - гарантия в том, что программа на ПК не устанавливается, а работает ограниченное время, необходимое для установки программы.
Опять же повторюсь - все галочки работают, никаких скрытых ссылок и установок от пользователя нет. Вы сами вправе выбрать, установить дополнительно Оперу или же не устанавливать.
Также, если взять другое софтовое ПО, например DAEMON Tools, DriverPack Solution, μTorrent, в которых также присутствуют программы от партнеров (а именно Яндекс), антивирусными продуктами ESET не блокируются, хотя по сути никакой разницы нет.
Получается какая-то избирательность, где новым продуктам просто невозможно выйти на рынок, т.к. при равных условиях они в проигрыше.
Спасибо.
С уважением

Спасибо за ответ!
Скажите пожалуйста, что с точки зрения антивирусного ПО является нежелательным, мы постараемся в ближайшее время исправить. Мы использовали стандартные средства NSIS, возможно проблема кроется в этом?
Спасибо

Добрый день!
Мы являемся разработчиками нового продукта под названием InstallPack (сайт - https://installpack.ru/ и ссылка на загрузку https://installpack.ru/InstallPack.exe). Программа предназначена для загрузки и установки различного ПО с нашего сервера, облегчая работу пользователей по их поиску в интернете. На сервере хостятся официальные версии программ, никаких скрытых загрузок и установок не происходит. Есть предложение установки партнерской программы, однако все чекбоксы работают, без ведома пользователя ничего не устанавливается.
Однако спустя некоторое время ESET начал ругаться на установщик. Просим Вас пересмотреть решение и пометить как ложное срабатывание, либо написать за что возможно получить бан, мы постараемся это исправить в кратчайшие сроки.
Заранее спасибо!
С уважением.