Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
проблемы при обновлении антивируса
Спасибо большое! Буду ждать  :)
проблемы при обновлении антивируса
Здравствуйте!    При попытке обновить базы сигнатур вирусов выдается ошибка: "Не  удалось авторизовать обновление. Проверьте действительность вашей  лицензии". Хотя в разделе "Справка и поддержка" сведения о лицензии  стоит действительна до 23.10.2025. У меня Интернет-провайдер Онлайм и  лицензия на антивирус куплена именно через провайдера, на 3 компьютера.  Эта ошибка вылезает на всех 3 компьютерах.
28 ноября писала запрос в техподдержку, обращение №1052435. 29 ноября попросили уточнить кое-какие данные, уточнила и после этого тишина.. А обновление-то так и не идет  :cry:
1