Помогите, пож-та, никак не пойму, что от меня требуется:

значок антивируса красный, открываю, пишет: см. фото1
нажимаю обновить, пишет: см. фото 2
при этом состояние защиты по прежнему см. фото 1.

Что нужно сделать? Очистка кэша обновлений не помогла.

П.З. если не сложно, объясните, пож-та, попроще  :)

Кажется, понадобится:
1. EAV-32829949
2. действия на компьютере производить могу
3. про  SysInspector ничего не поняла, получился файл WinRar, что с ним теперь делать?
5. текстовой документ в приложении
Изменено: Людмила - 05.10.2010 00:50:35